产品的定位始于精准的用户画像,设计和打磨源于清晰的用户洞察美国成功的时尚DTC站点均有自己清晰的品牌作风定位,而品牌作风出现的关键载体是产品。产品的清晰定位及一致的作风有利于站...
美国成功的时尚DTC站点均有自己清晰的品牌作风定位,而品牌作风出现的关键载体是产品。产品的清晰定位及一致的作风有利于站点吸引目的用户,并通过产品的连续打磨与用户要求形成互动,连续提炼对于核心用户群体的清晰懂得,连续提供更逢迎偏好的产品。
Everlane案例
开创人普雷斯曼作为金融跨界的时尚创业者,对于时尚的懂得来自于自身和对其他相似的接收过良好教导的美国都市青年人的视察。他们提倡简单的生计方法、精简的服饰单品,讲究品质并爱好探究事物的来自和可连续性。环绕这类非传统意义的“精英人士”,Everlane用简约的设计和高品质产品吸引这批人群。此后,Everlane投入更多的精神在设计和产品打磨上,通过不断发掘其核心用户的要求痛点和偏好,连续完美了经典简约的产品组合和作风定位。例如,每逢新品推出,Everlane会通过Waitlist方法搜集用户反馈,进行要求预判和产品改进,对不被用户爱好的色彩或设计进行修正或直接下架。Everlane也会在新品推出前夕邀请用户试穿并吸取他们的反馈看法,将修正体现在更终产品之中。
Uniqlo优衣库案例
优衣库连续不断的通过设计和产品打磨来推陈出新、逢迎消费者要求。例如,2003年优衣库与日本纤维厂商东丽合作推出的秋冬HeatTech系列保暖内衣,凭借超细纤维的舒适高科技面料及超强的保温性能,快速成为出售的主力明星产品。在首发成功的基本上,优衣库联合用户要求反馈,不断通过面料和设计改进,来迭代和厚实产品组合:2004年增长抗菌功能带来清洁舒爽的触感,2005年增长保湿后果以改良长时间穿着的干燥感受,2009年增长防静电功效。此外,优衣库HeatTech系列还依据每个人不同的温暖体验,设计了合适不同环境温度的三大御寒系列:温暖系列,合适冬季居家休闲、工作通勤等多场所日常穿搭;倍舒系列,粘纤含量占46%,更透气合适贴身穿着;高舒暖系列,则更加丰富,领口更小,保暖性更强,更合适北方室外和户外极地等寒冷地带。
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