Shopee台湾站点对卖家侵权行为的惩罚及处理规则-ESG跨境

最近Shopee台湾网站卖家侵权行为经常发生，对于该类问题Shopee十分重视，再度注重对侵权行为的处理标准。

Shopee台湾网站对卖家侵权行为的处罚及标准：

1.卖家初次被举报侵权，Shopee会将相对侵权商品做停售处理；

2.若卖家再度被举报侵权，Shopee会将被举报卖家账户临时冻结七天，账户解除冻结后若再度被举报侵权，则再次冻结七天，依此类推；

3.针对比较严重违反规定或总计侵权次数过多的卖家，Shopee有可能立即关掉被举报卖家账户。

若卖家被检举侵权，对于检举有任何的疑问，请提前准备相关材料与客服经理沟通交流，提出申诉。请诸位卖家悉知！

下列是Shopee台湾站对卖家侵权的相关规则：

假如您发觉任何虾皮上的产品侵害了您的著作权、专利权、或专利等支配权时，您可依本检举方法明确提出检举，虾皮将快速处理。

一、谁能够依本方法明确提出检举

只能著作权人、专利权人、权利人、或买受人之合理合法授权人(需附授权文件)，才能够通过本方法提出检举。假如您并不是所述的买受人，请使用检举产品权利开展检举。但一定要注意，若您乱用本权利，虾皮将会停止您在虾皮上的一部分权利。

二、买受人怎样明确提出检举：

1.第一次检举：填好买受人声明书及检举投诉单，并附普通合伙人身份或主体身份证明材料(比如身份证复印件，或设立公司/工商变更事宜复印件)及使用权证明材料(比如原始著作问档、商标logo注册证书、发明专利证书及专利鉴定报告等)，邮递至虾皮在线客服邮箱(support@.tw)就可以进行第一次检举。

2.事后检举：提供检举投诉单、必需执一次证明材料(如原始著作图档核对、专利权鉴定报告等)就可以。

若您是权利人：根据「公平交易委员会针对工作发侵害著作权、专利权或专利警告函案子之解决原则」第三条要求，先要将您评定侵害专利之担保物送技术专业组织评定并获得鉴定报告，且事前或另外通告将会侵权之生产商、采购商、或地区代理请求清除侵害后，虾皮始审理您的检举。

三、虾皮处理规则：

1.虾皮接获您的检举后，将确定您填好的內容及有关文档是不是详细，若存在不足，将通知您补正；若确定皆已完善，将清除涉有侵害财产权利之产品网页页面，并回复您事件处理结果，且会以App推播或电子邮件等方法通知被清除产品之卖家；若您经虾皮通知后并未及时补正必需內容或文档，将不清除产品并回复您事件处理结果。虾米皮对您的检举仅作出一次事件处理后，若您对虾米的事件处理结果仍有顾虑，或您认为对是不是组成侵权开展法律法规上分辨或恳求损失赔偿，请向司法部门明确提出；

2.虾皮清除被检举的侵权产品后，将以App推播或电子邮件方法通知卖家，若该卖家不同意您的检举，虾皮会将您检举时的投诉单条文出示您的卖家，以便该卖家与您联络沟通交流处理异议；

3.根据虾皮的个人隐私现行政策，除依规令或有权利司法部门、行政单位宣布来函规定，虾皮不可出示您和卖家的个人信息。

四、卖家被检举后之答复：

1.您若觉得您的个人行为沒有侵害检举人的财产权利，可与虾皮联络并表明您的态度，虾皮将出示检举人有关资讯于您，以便您能够与检举人联络处理异议，或依正当竞争法有关不公平交易等有的关法律法规去维护保养您本身利益；

2.若您早已由于侵权原因被停售产品网页页面，建议在事后的市场销售个人行为上，先确定您售卖的产品网页不容易有侵权顾虑后，再次发表发布，若您还有有关侵权行为，虾皮将临时终止您的账号七天，但若您属重特大侵权行为或累犯时，虾皮将永久性冻洁您的账号所有权。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。