wish卖家缺货退款怎么操作？-ESG跨境

很多Wish卖家由于刚开端经营wish线上店铺，对自己店铺的销量和库存的预估并不精确，甚者没有做过库存预算，导致店铺由于销量超越库存预算无法正常发货，只能选择退货。那么，你知道wish卖家由于缺货退款要如何操作吗？在这里，有什么是wish新手卖家需要注意的？让我们一起来看看吧！

首先，在wish平台买家的利益是第一位的，这是为了提高买家购物体验，吸引更多的用户群体。所以，对于卖家发起的退款肯定实惠影响店铺的评分的。所以，无论是哪种原因的退款，建议卖家想方法与买家友爱协商交流，让买家自动发起退款申请，将店铺的损失降至更低。如果是卖家没有发货直接发起的退款，卖家的每笔退款订单会被罚款2美元。

然后，当买家下单，但是卖家这边的商品库存不够，无法完成发货处置的时候，卖家需要及时与买家进行交流，表达真挚的歉意，让买家选择退款；然后尽快的将产品库存数目更改为0，这样就不会有买家持续购置此商品，避免了更多的损失。

更后，wish卖家要如何避免因缺货导致的退款？

第一，wish卖家要在产品目录中填写精确的产品库存，避免由于库存低产品缺货导致的退款，必定要依据现有的产品库存更新相应的产品库存信息。

第二，在每一次加入wish的促销活动之前，卖家需要制定好出售计划和库存预算，针对出售旺季的销量暴涨有一个精确的估量，这样能力有效避免缺货导致的退款。

更后，以上就是卖家应对缺货退款的操作和需要注意的处所。对于退款的买家，卖家更好对其进行补偿，避免客户的流失。

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