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众所周知,亚马逊的产品评论对卖家非常关键。好的评论可以进一步listing的排名和转化率。在许多情形下,恰当的“优化评论”行动是不可避免的。虚伪评论数目的增长是依照亚马逊一贯的“宁...
众所周知,亚马逊的产品评论对卖家非常关键。好的评论可以进一步listing的排名和转化率。在许多情形下,恰当的“优化评论”行动是不可避免的。
虚伪评论数目的增长是依照亚马逊一贯的“宁可错杀一千,也不放过一个”来处置的,但凡你有这样的偏向就会被亚马逊监控。我们来看看亚马逊对虚伪评论断定的几个特征:
1.通篇营销说辞
正常的消费者评论大多会应用一些倾向产品感到的词语,而虚伪的评论往往会对产品型号和卖家做出专业的解读,陈说表达就像是卖家在倾销产品而不是消费者在表达自己的直观感受。
2.评论包括太多购物细节
一般情形下,买家的评论,如果对产品和服务的细则非常满意,一般都是顺带说几句,很少有人愿意在一个产品的评论下“讲故事”。但是如果评论是人为把持的话,内容描写很详细,好像是模仿当时的沟通场景。太详细的评论会让人认为是“套路”。
3.产品功能夸大
一般来说,一个及格的产品,只要满足了消费者的基本要求,就不会有转变生计、开拓新天地、进一步生计质量的后果。很多卖家在美化评论时过多应用相似的夸大句子,增长了评论的不真实感。
4.评论以买家的名字结尾
大部分消费者都是关注隐私的,所以基本不会在评论的更后留下名字,但是如果是技术操作上的评论,会主动留下相应的名字来统计数目,这和真实评论相比是非常显著的差别。
5.评论数目太高
一般情形下,相当一部分消费者在购置商品后没有留下评论的习惯。如果一个listing相对于销量相近的同类产品有较高的留评论率,并且留评论的时间非常接近,那么其虚伪评论的嫌疑就非常大。
如果商家小伙伴有测评的计划,具体内容应当尽量避免以上细节,有购物经验的买家可以一眼看出你是刷的虚伪评论。
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