wish商家：为什么我上传的产品视频被谢绝？-ESG跨境

为了提高Wish买家的购物体验和商家的产品出售，wish平台上线了产品演示功能，随着功能的推动，越来越多的消费者可以看到产品视频，更加直观地了解产品详情。Wish也在不断提高“产品演示视频”的体系服务，但是为什么会有商家在上传视频时，被“谢绝”？

一起来看看wish产品演示视频程序，看看你的问题出在哪~！

进入“产品”-“演示视频”页面后，你就会看到Wish新增了“状况”、“谢绝原因”两条产品演示视频的状况信息。

提高一：视频“状况”

对于上传的“产品演示视频”，视频的状况包含：待审核、处置中、活跃、已谢绝四种情形。

待审核：表现该视频已经上传完成，Wish正在对视频进行审核。

处置中：Wish正在预备展现（目前是对Wish的安卓用户）此视频。

活跃：视频正在Wish上展现（目前是对Wish的安卓用户）。

已谢绝：视频不符合要求，已经被谢绝。

提高二：“已谢绝”的原因说明

如果相关视频的审核结果是“已谢绝”，体系也会在“谢绝原因”中显示谢绝的原因，你可以据此对视频进行调解。审核不通过的原因主要包含以下几种：

视频的质量较差。建议视频的分辩率至少为480P，更好可以到达1080P；

视频和产品无关；

视频的画面颠倒，比如左右颠倒、高低颠倒等；

视频在引诱用户跳出Wish平台；

视频中，有角色在说话，并通过声音/音频传递相关信息。因为视频更终播放时是没有声音的，这样的展现方法无法到达“产品演示视频”的目标*；

视频展现的是工厂场景，而非产品应用场景；

视频时长太短或太长。请上传时长超过5秒、少于30秒的视频；

视频包括痛恨、袒露、低俗、违法、违规的内容；

视频中包括非英文的文字内容；

视频因光线不足或分辩率过低，导致过于阴暗。请选择光线充分的场景进行拍摄；

视频侵占了他人或团体的知识产权；

*如果你的视频是包括声音的（比如背景音乐等），你无需手动去除声音，“产品演示视频”体系会主动将这些声音去除的；

如果你的视频演示涌现了问题，现在就对号入座，找出原因吧~

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