这些常见的国际物流问题如何处置？-ESG跨境

不管是做外贸行业还是跨境电商，都将不可避免地会遇到国际物流问题。国际化的物流不仅关系到消费者的购物体验，更关系到用户的忠实度和回客率。卖家应如何去应对，怎么提前规避？本文会详细的告知你如何提前规避这些国际物流问题。

1、清关耽搁，收货人不配合怎么办？

在遇到此类问题时，寄件人应及时催收件人，尽快提供处置看法。如果货物需要被退回或烧毁，则必需将“相关退件函或弃件函”交送给问题件跟踪人员，以便他们向代理人申请。

需要特殊指出的是：这一要求只实用于尝试，但不必定保证货物能在当地被烧毁或退回。更后的处置结果将取决于当地海关。所有由此发生的费用和义务，当然，如果收件人不支付或不承担，则由寄件人支付或承担。

2、涌现货损，少货时该怎么办？

运输方法包含海运、空运、铁运和陆运等多种运输方法。货物在运输流程中，难免会产生破坏或损失的情形。如为邮寄者本人第一时间发觉的，应在第一时间与货代公司联系，核实损失现货货物可能涌现的环节；若为收货人发觉的，应在第一时间与发货人联系，发货人再次与货代公司联系，提供足够的材料进行核查和处置。

收件人必需首先在当地反应这一情形，并在当地备案，将当地详细备案材料(备案号、少货、破损证明、收件时开出的开出单)以及受损外包装图片和品名的数目，收件人电话和全名交给问题件跟踪人和代理人，以便获得相应的赔偿。

3、海关关税，VAT等税收问题如何处置？

欧洲拥有世界上更为严厉的贸易关税壁垒，这是众所周知的。对于部分卖家提出的VAT(ValueAddedTax,VAT)税号，亚马逊英国采用了行为，欧盟也对跨境VAT法案进行了调解。即使第三方物流公司提供的海外仓储服务是由第三方物流公司提供，但从中国直接邮寄到英国的卖家不会受到VAT规则的影响。

从英国伦敦到荷兰阿姆斯特丹，这两个 对进入欧洲市场的商品征收的关税如下：产品价钱越高，税率越高，跨境电商卖家必需如实、及时、精确地申报纳税。如有意延迟、误报或虚伪申报，均可受到HMRC包含货物扣押、举报电商平台导致账户受限、罚款等不同水平的处分。

办法：

每个层次的价钱都需要缴纳不同的税额，卖家对税收制度要有了解的了解，当物流许诺的价钱低于正常价钱时，卖家就要多留意。卖家不信赖所谓的渠道和保证，为了产品安全，必需通过正规渠道报税。如本人没有VAT帐号，请了解物流公司的资质及操作机制。更好的方法当然是自己注册VAT账户，老实纳税。

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