关于lazada平台订单发货注意事项-ESG跨境

大家都知道在Lazada开店的卖家在订单发货时，如果想及时掌握市场行情，想管理好大批的商品发货信息，想向买家提供更好的发货服务，或者是想提高提高客户体验，都需要很好的发货过程来支持，一个成熟的lazada卖家必需要有自己的订单发货系统，这样才会立足市场不败之地，那么大家都好奇，在lazada平台上进行订单发货，有那些事项是需要特殊注意的呢？

1.注意订单撤消率，这项指标是事关关键的，相信每一个卖家都更关注的是订单撤消率，这项指标主要考察卖家在订单处置过程，订单管理和客户服务方面，每个商家都不希望此项考察更差吧，所以作为卖家在订单发货时必定要多多注意各项问题，将订单撤消率降到更低。

2.注意延迟发货率，这项指标事关客户收货及时率，如果卖家在发货时有很长的延时，必定会影响到客户的购置体验，我们想要获得更长久的发展，必需在订单发货时，时时关注延迟发货率，把这项指标率降到更低。

3.注意物流追踪准时交付率，每当客户购置产品之后，更关怀的就是物流了，准时交付到客户手中，现在已经是每个商家更关怀的问题了，如果物流迟迟跟不上，那么这项指标就会收到很大的影响，不仅影响了客户体验，更是对我们的信用有了极大的伤害。

4.注意客户满意度，更后就是大家更关系的客户满意度了，这项指标是权衡顾客对卖家的满意水平，无论是线上购物，还是线下购物，这项指标都是每个商家都必需要关注的，如果卖家在处置订单发货时，没有依照客户的要求来处置，或者没有及时处置客户的投诉，就必定会影响我们的客户满意度，所以这要求卖家在订单发货时必定要依照lazada的过程来处置，千万不能违法违规操作。

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