跨境DTC应当怎么做？-ESG跨境

DTC并非新颖事，它早在10年前就已涌现。2010年，人们已经看到，消费者在某些范畴的痛点并未得到解决，这是一个行业低谷，只要采用行为，就能快速占据市场。

第一波DTC并非涌现在中国，而是大多数来自美国、加拿大、欧洲的公司，他们利用新技术、新渠道、新模式，如Casper、AWAY等推出了更好的产品。在这段时间里，中国大部分跨境电商不是专注于产品，而是更重视流量获取。

在当前的DTC第二波兴起之后，很多人都开端尝试做，不再只关注流量，更愿意关注产品，然后去迭代产品。新浪潮下，应当看到，好内容、好产品、好服务始终不变，真正转变的是新人群、新渠道、新供给链。

如今90、00后已经成为新的主流消费者，他们选择产品的逻辑已经完整不同了，因此，跨境电商商家应当更多地思考他们选择的渠道是什么，每天占领他们时间的媒体是什么，以及他们的购物方法是什么。

DTC品牌之所以能做到迅速迭代，是因为它能直面消费者，直接与他们沟通，倾听他们心坎的想法。与此同时，由于直面消费者，它的另一个优势是减少了中间商，直接把从生产端做好的产品，通过国际物流送到消费者手中。

做DTC，跟多卖家认为更难的就是获得流量，但实际上并非如此。其实是因为在获得流量的时候往往需要在不盈利的前提下投入大批资金，这一点是大家更为迷惑的。这好像是个黑洞，令人无法预感。

那么应当做DTC呢？可以注意以下三点：

首先是在基本系统中，撇开IT、流量等建设，企业的组织架构非常关键。国内有许多好的产品、好的工厂更终做不起来，实质上是人的问题，这个公司从上到下都没有一个人能真正懂得这个商业模式，那就没人能做合理的计划、合理的投资。

其次，更加重视与海外社交媒体和核心消费者进行非常亲密的互动，而非纯洁的投广告和获得流量，因为要做好产品，就需要了解消费者的真正要求是什么，并通过与他们的互动不断迭代产品。

再然后就是做完上面这两件事之后，完成了一个动作——自建渠道，但是做DTC品牌，自建渠道和供给链都是不可缺乏的，所以也需要具备自建供给链的才能。更终，在这些前提下再思考品牌的事情。

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