Lazada卖家发货过程及规则-ESG跨境

对刚入住Lazada的新手卖家来说，没单的时候希望出单，出单的时候却又手忙脚乱，被发货难住是常事。订单被撤消，时效性难以保证，过程和规则等成为发货流程中的难题，为了避免这些问题，下一个发货过程和规则的卖方必需事先记住。

平台交付时效要求大致可以总结为以下四点，供新手卖家参考:

1.平台显示，买方下单后，卖方需要在48小时内处置订单，将订单状况转换为ReadytoShip。

2.订单状况显示妥投后，卖方应及时选择在后台将货物发送到分拣中心。

3.卖方确认交货后，需要输入和上传物流订单号，并确保物流在接下来的48小时内更新，避免无法跟踪订单。如果订单无法跟踪，订单可能会被撤消。

4.卖方必需确保发货的货物在接下来的5天内达到分拣中心。否则，有撤消订单的风险。

总的来说，Lazada平台的发货过程并不繁琐，但是卖家还是不能疏忽以下几点。

1.如果买家在店里下单两次，卖家应当分成两个包裹，不能合并。如果一个订单分成多个包裹发货，卖家要注意应用不同的物流。

2.如果发货相关环节有问题，卖家不应联系买家处置，而应联系HKPSC。

3.如果买家在下订单后48小时内未能发货，此时即使体系没有撤消订单，卖家也不能再发货。

4.当买家应用COD支付时，卖家不应当自己发货，而应当联系HKPSC。

我们不难发觉，Lazada平台的交货规则和过程并不严厉，但卖家不应粗心大意，以确保订单及时处置和物流更新，从而减少不必要的麻烦，并在规定时间内将货物交付给买家。

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