电商平台怎么做社交媒体的营销？-ESG跨境

我们都知道，现在有越来越多的电商企业借助自媒体平台引流或者直接出售产品，今天ESG跨境小编就为大家分享一下企业利用社媒平台进行海外营销的一些重要点，希望为国内出海企业提供新的营销思路。

1.明白功能

首先，大家必需明白一点，那就是社交媒体对电商营销都可以提供那些功能。它可以帮助营销人员挖掘潜在客户，树立和流传品牌形象，却不能跟进完成全部出售流程。简单来说，社媒营销施展的主要作用更多地集中在客户开发的前期阶段。因此，一旦帮助企业寻找发掘的适合的客群，就是社交媒体营销工作的成功。

2.甄选平台

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目前市面上各种各样的社交媒体平台简直令人眼花纷乱，选择有针对性的、合适的平台，往往能够让营销后果事半功倍。而这并不是由卖方决议的。对于跨境电商企业来说，想方设法了解自己的受众群体，并且明白在哪里可以找到他们，是树立社交媒体营销矩阵的基本。这里给大家举个例子，假如你的目的受众把大部分时间花在访问Facebook上的信息，那你把大批的时间和金钱投放在YouTube上就是毫无意义的。要了解一点，选择并投资准确的方向，是一切得以顺利进行的基本。

3.计划内容

关于在社交媒体上发表的内容，需谨记三个重要词：专业前瞻、个性化、连续性

专业前瞻：电商企业发表的内容应不仅限于社交信息，尤其是一个行业的龙头企业。应当更多地致力于为客户，特殊是高层决策人员发掘并发表专业，有价值的内容。尤其是行业前瞻性的洞见类观点，这有助于扩展品牌的影响力，流传规模会更广。

个性化：尽管B2B的受众是一个决策团队，但它依然是由人组成的，想提高内容在受众层面的兴致和流传率，这就意味着需要创造更多有个性化的内容，这有助于引起一些共识，会提高与受众的互动率。

连续性：对于任何一个社媒账号来说，定期更新与发表内容，坚持一个稳固的频率是十分关键的。可以把一个账号，视为品牌的代言人，经过一段时间的连续运营，它将获得一些长期跟随者。

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