wish平台违规规则有那些？商家违规处分规则是什么？-ESG跨境

Wish平台对商家入驻的身份没有很严厉的门槛，但是对上架产品是否是仿造品、是否具有个人产权、售卖品牌产品是否具有品牌授权的审核很严厉。同时，wish规则也是一个偏向于保护买家权益的，卖家一不当心就会触犯平台规则，发生罚款、浏览受限、关店等处分，因此，卖家必定要熟读wish平台的违规规则和处分规则。而且平台的规则是动态变更更新的，所以卖家要经常追踪规定动向和新规的规定。

首先，是注册环节。注册时提供的个人信息、企业信息必定要是真实且精确的，而且一个实体在平台上只能有一个账号，如果个人或企业申请了多个账号，则有可能会被暂停。

众所周知，wish平台对于禁售产品的规定非常严厉，在产品清单环节。商家上传的商品信息必需是真实精确的，如果不精确，该上架商品就可能被移除，且卖家有可能会被罚款或店铺被暂停。商家上架商品不能侵占他人的知识产品、售卖品牌商品必需获得品牌授权，不能售卖服务类产品和电子类型的商品，酒精、烟草等商品和毒品、象牙产品和色情读物等非法产品均不能售卖，涉县种族、宗教、性别轻视的产品或内容页制止售卖，如被发觉，则会被消除，封号和罚款。

同时，店铺不能涌现多个相同产品的上架，商家不能引诱买家分开wish平台，如被发觉则可能会被消除且暂停账号。

在产品促销时，也有诸多规定。Wish平台规定在促销时，如果商家对商品的价钱、库存和介绍不真实预备，将会违背平台规定。例如，不许可商家自行对促销商品的价钱和运费进行进一步、不能自行减少促销商品的库存，如果商家禁售过去七天内交易额超过500美元的促销商品，则会被罚款50美元。

Wish平台对商家售卖商品的知识产权设置了更严厉的准则，可以说对侵权商品零容忍。对审核确认侵权或捏造品的商品，wish将会消除该商品，并对商家以每件1美元进行处分；在商家对商品进行重新作者后，如果在复审环节，被认定为侵权，商家会被处分100美金，且付款将会被扣留。

在实行订单环节，商家只有迅速的实行订单，能力收到付款。Wish规定，买家下的订单，卖家必需在5天内发货，如果违规付款会被退回买家、产品被下架，如果涌现次数较多，店铺会被关闭。

作为wish卖家、必需做好用户服务。用户退款率、退单率过高，账户都会被暂停，造成用户退款、退单的原因很多，比如订单实行慢、物流慢、产品不符等，卖家必定要做好产品和物流，避免退款退单。

如果卖家在与买家交流流程中，涌现辱骂言语，wish是采用零容忍的；wish也制止卖家要求买家跨过wish平台进行支付，制止买家提供邮箱、付款信息等信息，如果产生，则会被账号暂停。

在退款义务环节。如果产生商品尺码问题、商家加入欺骗活动、商品破坏、商品介绍信息与实物不符、配送地址错误、产品被审定为仿造品、发货订单不完全、被退回至商家的商品、低评价商品等情形下的全体退款成本；如果店铺账号被暂停，则需要商家承担所用用户的全体退款；对于退款率很高的商品，无论任何情境下的退款，都必需由卖家承担。

商家如果产生账号暂停会对店铺造成什么影响呢？第一、店铺会被限制浏览；第二商品不能再次上架；第三、店铺产生的付款将会被保存三个月；第四、如果严重违规，店铺的出售额会被平台永久扣留；第五、店铺需要承担买家的所有退款。

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