海外仓优点及挑战优点海外仓模式目前已是跨境电商物流的热点方法,解决了跨境物流的种种困境,为客户带来更好的购物体验。(1)提高花费者体验当花费者下单后,商品从本国仓库直接发...
海外仓优点及挑战
优点
海外仓模式目前已是跨境电商物流的热点方法,解决了跨境物流的种种困境,为客户带来更好的购物体验。
(1)提高消费者体验
当消费者下单后,商品从本国仓库直接发货,极大水平上缩短了配送时间,同时减少中转,下降破损丢包率;另外,在配送时应用的是本国物流企业,消费者也能实时查看物流资讯;在退换货时,也可以在本国海外仓中直接进行,改良消费者体验。
(2)提高出售额
应用海外仓,发货速度有必定优点,能必定水平上提高产品价钱,增长毛利,同时也因提高消费者体验,刺激二次消费,从而提高整体出售额。
(3)下降成本
跨境电商的物流包含国内物流、国内海关、国际运输、国外海关、国外物流等多个环节,物流成本占总成本的比例约为30-40%。像邮政包裹与跨境专线对货物都有重量、体积、价值的限制,导致商家只能采取商业快递,而商业快递的价钱广泛很高。海外仓的涌现,不仅突破了物品重量、体积、价值的限制,而且其费用比国际快递商要廉价,必定水平上下降物流成本。
海外仓的挑战
尽管海外仓能够改良跨境物流中的诸多问题,但是它也不是十全十美的。
(1)对信息技术要求高
海外仓运营中更核心的问题便是对于信息技术的要求很高。商家将商品放置于海外仓,当境外客户下单后,便需要进行远程下达操作指令,同时也要实行监管库存情形,这需要极高的信息技术。
(2)对商品性质有要求
商家会把商品批量的预先存储在海外仓里,存在必定的库存风险,这就需要商品本身是畅销品,具有高周转率,不然可能导致爆仓。
(3)多文化的管理困难
海外仓在境外的处境其实是一种“为难”的存在。对境外来说海外仓应当被看做一家有实际交易的公司,而非简单的“仓库”,它需要交纳各种税。另外,海外仓本土化管理还需要有本土的经营、本土的员工,需要从语言、文化、信仰上都和本土的消费者一致的人员参与到全部企业的营销、管理、经营之中。
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