好的开端是成功的一半,而选品就是跨境电商的开端。中东市场是一个对比特别的存在,和中国卖家在文化、语言、认知上都有很大的分别,针对这个市场,应当如何选品呢?首先,选择合适做跨...
好的开端是成功的一半,而选品就是跨境电商的开端。中东市场是一个对比特别的存在,和中国卖家在文化、语言、认知上都有很大的分别,针对这个市场,应当如何选品呢?
首先,选择合适做跨境电商的商品
卖家的目的在于利润,跨境电商由于国际物流、包装、平台推广等投入,成本要更高,退货也不便利,因此,在选品时,首先要思考到以下几点:
1、价值上,要选择利润较高的产品;
2、物流上,要选择体积小、重量轻、不易摔碎的产品;
3、售后上,要选择功能简单、对比耐用的产品。繁琐的、需要指点能力安装好的的产品不合适做跨境,因为后续的投诉和客服成本非常高。
其次,选择合适中东客户要求的商品
和别的地域相比,中东是一个特别的市场,主要有以下特征:
1、气象:中东气象炎热,相应的,服饰以夏装为主;鞋子上,当地人偏爱凉拖,常年四季都是夹脚凉拖。
2、活动:夏季,户外活动很少;游泳是主要的运动项目;出行以家用车为主,自行车、电动车非常少。
3、爱好:就像中国人爱好红色,爱好“8”、“6”一样,中东人在色彩和数字上也有自己的偏爱。色彩上,绿色更受欢迎,其次是白色、灰色、咖啡色、以及金光闪闪、珠光宝气的作风。
数字上,以为“5”会给人们带来“吉祥”,“7”是个受人崇拜的完全数字。
阿拉伯人很看重包装,商品的包装必定要精巧;包装上更好不要涌现中文;另外,如果包装上有女性的话,着装不能太裸露。
4、禁忌:尽量不要有God字眼,圣诞节类的产品发往一些保守 时要注意;也不能用十字型的图案和造型;商品上更好不要有小猪的图案;不能用六角星形,因为它与以色列的国旗图案类似;像香烟、酒等都有严厉的限制。
中东的电商“旺季”
1、斋月和开斋节
中东电商的旺季是斋月(6、7月份),在斋月之前,女性们就开端在预备装潢家居、购买新衣;在斋月期间,人们的工作时间减少,加上节日庆贺氛围,人们的网购时间和消费动力大大增长。各大商场在斋月期间都会促销,Souq等电商也会开展降价促销活动。
2、“白色星期五”
“白色星期五”源于美国的大促销日“黑色星期五”,但是,阿拉伯人一般在周五做礼拜,他们以为,周五是象征美妙,幸福的一天。在中东很多 ,每周的休息日并不是周六和周日,而是周五和周六。因此,2014年,Souq在引入这个大促销日时,把“黑色星期五”改名为“白色星期五”。2016年“白色星期五”当天,Souq出售了120万件产品,是2015年的两倍多。
在“白色星期五”期间,除了Souq,其他电商也都不错过这个促销的机遇。
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