wish退款相关规则解读-ESG跨境

做跨境电商退款再说难免，掌握Wish退款相关规则，先为自己打打预防针，对于经营流程中发生的退款纠纷就能尽量规避了。

1、针对订单发货前发生的退款，商户不可以得到账款

2、商户退款的全体订单都不符合付款条件

3、针对欠缺合理或准确追踪信息内容的订单，商户承担所有退款义务

4、针对经明确归属于延迟执行的订单，由商户承担所有退款

5、针对派送时间过长延迟时间的订单，商户承担承担100%的退款义务

6、商户承担因为规格问题而造成的所有退款成本

7、针对商户加入欺骗活动的订单，由商户承担所有退款成本。

8、商户承担因为产品送到时损坏而造成的所有退款成本

9、商户承担因为产品与产品介绍不符合而造成的所有退款成本

10、假如账号被中断，由商家承担所有退款

11、针对退款率非常高的商品，在任何状态下造成的退款都将由商户承担所有退款义务。

12、针对被断定为高仿的商品，商户将承担100%的退款。

13、商户将因派送至不准确详细地址而承担100%退款义务

14、商户将为任何不完全订单承担100%退款义务

15、针对被退还发件人的包囊，商户将承担所造成的所有退款

16、商户必需对低评价商品承担所有退款。

17、任何顾客未接到商品的订单，商户承担100%的退款费用若包囊追踪纪录显示妥投，但顾客未签收，商户承担100%的退款费用。

18、若商户依据非Wish认同的合作派送商派送订单，则其将承担100%的退款义务

19、假如商家拥有不能接收的高退款率，商户将没法得到退款订单的账款

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