第一节：交寄规范

• 物流交寄说明：

统一超商的物流交寄服务，厂商不需前往门市寄件，由厂商自行安排物流商，将商品配送到大智通物流中心，后续由物流中心发货到统一超商各门市。（虾皮不介入此段配送过程）

• 大智通物流中心地址：

收件人：大智通文化行销电子商务组收

收件地址：238新北市树林区佳园路二段70-1号联络电话：02-2668- 7071#2355

• 进货时间：

每周一至周六（包括例假日）08:30~14:00，如遇旧历年、天灾或不可抗力之因素期间，则另行公告时间。

• 进货异常：

卖家若发现进货货态异常，可于3个工作天内向虾皮客服联系。

• 注意事项：门市交寄和物流交寄两种模式不可混用，物流交寄开通后，寄件标签将无法与门市交寄的标签通用。

材积与赔偿上限

• 货品之尺寸最长边限制≦45cm；长+宽+高总合上限≦105公分。（注意：包里大小不可小于出货标签20*10cm）

• 本服务所允收之托运货品重量上限为10公斤（门市交寄为5公斤）

• 赔偿上限2万元

禁运品

• 易碎、易腐、易燃、挥发、具污染性或危险性之物品、信用卡、提款卡、票据、股票及债券等有价证券，以及服务条款中所标示之违禁物品（液体、生鲜、易碎品）。

• 详情可至「虾皮购物7-ELEVEN物流交寄服务规范」查看。

运费

• 运费48元（买家取件成功时收取/包里验退则不收取）

备注：如虾皮购物举办相关推广活动时，则物流服务费之收费标准将依虾皮购物公告之活动办法为准。

包裹到货时间

1. 第一天：当日申请寄件编号

2. 第二天标准进货日：14:00前包里配达物流中心

3. 第四天最晚进货日：14:00前包里配达物流中心

4. 逾时未到货系统取消订单

• 当日23:59前申请寄件编号之订单

标准进货日：应于次日，14:00前将包裹配达大智通

最晚进货日：应于次日起三天内，14:00前将包裹配达大智通

EX:当日周二申请寄件编号，标准进货日为次日周三14:00前，最晚进货日为周五14:00前

• 若当日申请寄件编号且于当日到货及未于上述验收时间内送达者，均以「验退」处理。

• 若未于印单后隔日进货包里，需重新打印配送标签再进行寄送。

• 请留意包里需于备货天数内配达大智通物流中心，以免有延迟计分问题。

出货规范

• 商品不可裸露，建议商品使用箱装或不透明破坏袋包装，且封口处需黏紧并填装缓冲包材加以保护，使商品没有晃动空间再寄出。

• 出货包裹仅一件时，需再另加外包装或外箱寄出，以免多标签验退。

• 单一订单寄件单号仅可运送一件包里，不得将多箱货品以任何形式捆绑为一箱后交寄。

• 托运人应按货品之性质、重量、体积等，做妥适之包装；若因卖家未适当包装，造成商品破损湿损，由卖家自行负责，若其他商品因此受损或沾污，卖家亦应负全部赔偿责任。

进货方式

• 点收方式采快速验收，货品不可散装且应以外装纸箱保护，若因无纸箱保护而造成商品遗失、损坏，后果一律由店家自行承担。到仓点收，亦以箱数为点收单位，而非以件数进行对点。

• 进货至大智通物流中心，需配合3.5吨以上的货车。（不得使用自家车）

• 进货时须依大智通所订之规则，进行进入、下货、点收、摆放及离厂相关作业。

注意：进货需由专业货运机构或具备集货转送经验之货运商进货送货并以货车载运，非专业货运机构、货运商及货车以外之车辆均不得进入厂内送货，不符合运送规范之车辆及送货方式一律拒收。

出货标签

• 每件商品包装仅可有一张出货标签，若使用旧包装出货，需移除原有之任何标签避免混淆。

• 标签建议以激光打印机打印，标签条形码打印质量以物流中心实际判读作为基准，若发生物流中心无法刷读、数据不符…等异常，则视为条形码质量异常，将不予验收并验退处理。

• 条形码质量异常状况如下：

1）因机器或档案问题导致条形码模糊或锯齿状者。

2）颜色过深、过浅、使用彩色（非黑色）或模糊不清。

3）条形码间距不可过密或是过疏，应依规范，不得任意改变比例。

4）店家裁切标签位置超过标签条形码本身。

5）标签浓度太高，线条不分明，线与线接连在一起。

6）标签未妥善黏贴，无法刷读，例如标签上覆盖胶带。

7）条形码数据汇入错误，例如条形码中含有闲杂文字。

8）标签因受潮淋湿或其他原因造成模糊不清无法刷读。

9）使用其它串接出货工具印单导致条形码不符者。

上述异常状况发生时，商品不予验收，以厂退处理。

进验流程&配送时效

1. 买家订单成立

2. 卖家备货完成

3. 于卖家中心申请寄件编号

4. 08:30~14:00将包裹配达大智通物流中心

5. 大智通物流中心验收成功后配送至超商门市
   

6. 买家完成取件
   

申请寄件编号

• 须于订单所设定之备货天数结束前，将商品备货完成，于卖家中心申请寄件编号，逾期系统将会自动取消订单。

超商物流中心配送商品：

• 超商物流中心验收成功之商品，将于次日送达指定超商门市。

• 超商物流中心配送商品至超商门市时间：每周一至周日（含例假日）。

进货方式

• 店家出货时，应录像或是照相纪录出货数量，并请店家保存寄件货运单签收单，以便后续有验收数量争议时调阅。

• 商品除了原先包装，需另外有外包装，严禁包裹上直接黏贴出货标签与宅配单，并严禁使用透明外包装寄送。

超商物流中心验收

• 已申请出货寄件编号之商品，卖家应于次日起算三个工作日内，每日的14点前将商品送达大智通物流中心。

（备注：基准日为申请寄件编号当天）

第一節 交寄規範

• 交寄說明

統一超商的物流交寄服務，廠商不需前往門市寄件，由廠商自行 安排物流商，將商品配送到大智通物流中心，後續由物流中心發 貨到統一超商各門市。(蝦皮不介入此段配送過程)

• 大智通物流中心地址:

收件人：大智通文化行銷電子商務組收

收件地址：238新北市樹林區佳園路二段70-1號聯絡電話：02-2668- 7071#2355

• 進貨時間：

每週一至週六(包括例假日) 08:30~14:00，如遇舊曆年、天災或不可抗力之因素期間，則另行公告時間。

• 進貨異常：

賣家若發現進貨貨態異常，可於3個工作天內向蝦皮客服聯繫。

• 注意事項：門市交寄和物流交寄兩種模式不可混用，物流交寄開通後，寄件標籤將無法與門市交寄的標籤通用。

材積與賠償上限

• 貨品之尺寸最長邊限制 ≦ 45cm ；長+寬+高總合上限 ≦ 105公分。(注意:包裏大小不可小於出貨標籤 20*10cm)

• 本服務所允收之託運貨品重量上限為10公斤 (門市交寄為5公斤)

• 賠償上限2萬元

禁運品

• 易碎、易腐、易燃、揮發、具污染性或危險性之物品、信用卡、提款卡、票據、股 票及債券等有價證券，以及服務條款中所標示之違禁物品(液體 、生鮮、易碎品)。

• 詳情可至「蝦皮購物7-ELEVEN物流交寄服務規範」查看。

運費

• 運費48元(買家取件成功時收取 / 包裏驗退則不收取)

備註：如蝦皮購物舉辦相關推廣活動時，則物流服務費之收費標準將依蝦皮購物公告之活動辦法為準。

包裹到貨時間

1. 第一天：當日申請寄件編號

2. 第二天標準進貨日：14:00前包裏配達物流中心

3. 第四天最晚進貨日：14:00前包裏配達物流中心

4. 逾時未到貨系統取消訂單

• 當日23:59前申請寄件編號之訂單

-標準進貨日：應於次日，14:00前將包裹配達大智通

-最晚進貨日：應於次日起三天內，14:00前將包裹配達大智通

EX:當日周二申請寄件編號，標準進貨日為次日周三14:00前，最晚進貨日為周五14:00前

• 若當日申請寄件編號且於當日到貨及未於上述驗收時間內送達者，均以「驗退」處理。

• 若未於印單後隔日進貨包裏，需重新列印配送標籤再進行寄送。

• 請留意包裏需於備貨天數內配達大智通物流中心，以免有延遲計分問題。

出貨規範

• 商品不可裸露，建議商品使用箱裝或不透明破壞袋包裝，且封口處需黏緊並填裝緩衝 包材加以保護，使商品沒有晃動空間再寄出。

• 出貨包裹僅一件時，需再另加外包裝或外箱寄出，以免多標籤驗退。

• 單一訂單寄件單號僅可運送一件包裏，不得將多箱貨品以任何形式綑綁為一箱後交寄。

• 託運人應按貨品之性質、重量、體積等，做妥適之包裝；若因賣家未適當包裝，造成商品破損濕損，由賣家自行負責 ，若其他商品因此受損或沾污，賣家亦應負全部賠償責任。

進貨方式

• 點收方式採快速驗收，貨品不可散裝且應以外裝紙箱保護，若因無紙箱保護而造成 商品遺失、損壞，後果一律由店家自行承擔。到倉點收，亦以箱數為點收單位，而非以件數進行對點。

• 進貨至大智通物流中心，需配合3.5噸以上的貨車。(不得使用自家車)

• 進貨時須依大智通所訂之規則，進行進入、下貨、點收、擺放及離廠相關作業。

注意：進貨需由專業貨運機構或具備集貨轉送經驗之貨運商進貨送貨並以貨車載運，非專業貨運機構、貨運商及貨車以外之車輛均不得進入廠內送貨，不符合運送規範之車輛及送貨方式一律拒收。

出貨標籤

• 每件商品包裝僅可有一張出貨標籤，若使用舊包裝出貨，需移除原有之任何標籤避免混淆。

• 標籤建議以雷射印表機列印，標籤條碼列印品質以物流中心實際判讀作為基準，若發生物流中心無法刷讀、資料不符…等異常，則視為條碼品質異常，將不予驗收並驗退處理。

• 條碼品質異常狀況如下：

1)因機器或檔案問題導致條碼模糊或鋸齒狀者。

2)顏色過深、過淺、使用彩色(非黑色)或模糊不清。

3)條碼間距不可過密或是過疏，應依規範，不得任意改變比例。

4)店家裁切標籤位置超過標籤條碼本身。

5)標籤濃度太高，線條不分明，線與線接連在一起。

6)標籤未妥善黏貼，無法刷讀，例如標籤上覆蓋膠帶。

7)條碼資料匯入錯誤，例如條碼中含有閒雜文字。

8)標籤因受潮淋濕或其他原因造成模糊不清無法刷讀。

9)使用其它串接出貨工具印單導致條碼不符者。

上述異常狀況發生時，商品不予驗收，以廠退處理。

進驗流程 & 配送時效

1. 買家訂單成立

2. 賣家備貨完成

3. 於賣家中心申請寄件編號

4. 08:30~14:00 將包裹配達大智通物流中心

5. 大智通物流中心驗收成功後配送至超商門市

6. 買家完成取件

申請寄件編號

• 須於訂單所設定之備貨天數結束前，將商品備貨完成 ，於賣家中心申請寄件編號，逾期系統將會自動取消訂單。

超商物流中心配送商品：

• 超商物流中心驗收成功之商品，將於次日送達指定超商門市。

• 超商物流中心配送商品至超商門市時間：每週一至週日(含例假日)。

進貨方式

• 店家出貨時，應錄影或是照相紀錄出貨數量，並請店家保存寄件貨運單簽收單， 以便後續有驗收數量爭議時調閱。

• 商品除了原先包裝，需另外有外包裝， 嚴禁包裹上直接黏貼出貨標籤與宅配單， 並嚴禁使用透明外包裝寄送。

超商物流中心驗收

• 已申請出貨寄件編號之商品，賣家應於次日起算三個工作日內，每日的14 點前將商品送達大智通物流中心。

(備註：基準日 為申請寄件編號當天)

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