EMS国际快递损失怎么办-ESG跨境

EMS国际快递损失怎么办

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EMS国际快递以其奇特的价钱优点、服务区域优点和清关才能而受到宽大用户的青睐。但是在拥有着相对低廉的价钱和壮大的服务区域优点之下,却掩盖不了EMS糟糕的服务:运输时间不稳固、网上反...

EMS国际快递以其奇特的价钱优点、服务区域优点和清关才能而受到宽大用户的青睐。但是在拥有着相对低廉的价钱和壮大的服务区域优点之下,却掩盖不了EMS糟糕的服务:运输时间不稳固、网上反响慢、物品损失和损毁。虽然我们都不愿意产生这样的事情,但是当我们的快递真的损失了该怎么办呢?

首先需要明确的就是EMS针对国际快递专门设定了赔偿六大原则。Aioexpress依据多年的快递经验为大家深度分析了EMS国际快递四大赔偿原则:

一、如物品类邮件已申报价值,当产生损失、损毁时,依照申报的价值赔偿,内件部分损失、损毁的物品,按实际损失赔偿,但更高赔偿额均不超过每件:500+60*W(元人民币)(W为用千克整数表现的邮件重量,小数点后零数进为1千克。)

二、当EMS国际快递邮件产生损失、损毁时,除依照相关规定赔偿外,退还已收取的邮费和特别查询费。支付赔偿时限为明确邮件产生损失、损毁、短少或耽搁后一周内。

三、邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件产生损失、损毁,每件可获得400元人民币的赔偿。

四、信函、材料类邮件损失、损毁每件400元人民币。

EMS国际快递毕竟是老牌快递服务商,义务心相对于绝大多数的快递公司还是高出很多。所以当您的快递产生损失的时候不知道怎么办的时候,希望本文可以帮助您尽量的挽回一些损失。

另外,当邮件没有保价,邮局只愿意赔偿邮费的时候,可以尝试拨打11185投诉,据说很管用。


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