FBA入库和撤仓中避免踩到的雷区-ESG跨境

FBA入库和撤仓中避免踩到的雷区

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应用FBA的更大优点是卖家能够向自己的顾客提供prime配送服务,不仅可以使卖家接触到亚马逊的prime客户,还能增长获得黄金购物车的可能性。同时,卖家还能通过亚马逊发达的运输网络享受到运费...

应用FBA的更大优点是卖家能够向自己的顾客提供prime配送服务,不仅可以使卖家接触到亚马逊的prime客户,还能增长获得黄金购物车的可能性。同时,卖家还能通过亚马逊发达的运输网络享受到运费折扣。

另一个优点就是能吸引到更多的顾客,因为哪些订阅了prime的人在进行购置行动前,不仅思考商品的配送速度,同时更重视客户服务,所以他们偏向于从FBA卖家那里进行购置。

但在采取FBA发货流程中也同样存在诸多细节需要注意,如果把握不好或者操作失误,则可能造成不必要的成本损失,甚至会严重影响到运营的节奏。

FBA库存入库上架和撤仓流程中,有以下几方面的事项需要注意噢!

一、FBA发货产品的单位数目不要填错;

在发表产品的流程中,在MoreDetails页面,会有这么一个选项“PackageQuantity”,此处的意思是在出售的产品中,一个包装中有多少个产品,但建议是此处要么不填,要么填写1即可。

为什么呢?因为此处一旦填写,将不可修正。试想,如果是打包出售的产品,比如以6Pcs为单元出售,如果你在PackageQuantity处填写6,你的主题和描写该怎么写?如果主题中写6Pcs,客户会不会要求你给他发总共36Pcs呢?为了减少不必要的纠纷和差评,建议是要么不填要么填1即可。

另一方面,因为PackageQuantity数目在后期不可修正,如果是FBA发货的Listing,此处填写错误,导致的结果要么是客户以为你发货数目不对而开启纠纷留下差评,要么是你得删除Listing,撤仓换标,重新上架。所以,卖家此处必定要当心。
二、FBA发货的产品标签不可弄错;

当前亚马逊入仓要求是“X00”开头的FNSKU标签,卖家在打印标签时,不要打错成ASIN码或者UPC码,这些都有可能导致入仓耽搁甚至无法入仓的情形。

三、FBA发货的单箱重量要求是50磅(约22.5Kg),卖家发货时单箱重量尽量不要超重;

对于超重的货件,有可能会被暂置一边,有可能会被耽搁上架,甚至会被要求说明情形和提供整改计划,所以,卖家在发货前应该做好防备,避免造成耽搁和不必要的麻烦。

四、合理应用多渠道发货和撤仓;

对于FBA仓库的货品,亚马逊在正常的订单之外提供了两个选项:CreateFulfilmentOrder(创立多渠道发货订单)和CreateRemovalOrder(创立移除订单)。

“创立多渠道发货订单”多用于为其他平台客户发货,为客户补货,以及其他原因造成的为客户发货的情形,对于“创立多渠道发货订单”,亚马逊会依照和平台的新订单同样的过程来看待和处置,发货时效很快,但对这类的订单,亚马逊也制定了收费准则,相对来说其费用要比平台订单费用高一些;

“创立移除订单”是用来处置一些退货,不良品等情形的订单,其处置时效较慢,但费用也廉价,对于需要撤仓的不良品库存,因为没有时效方面的要求,卖家一般会采取此方法以勤俭成本。

但也有卖家看到了破绽,往往利用“创立移除订单”的方法为本来该“创立多渠道发货订单”的发货来节俭成本,平台也意识到了这一点,所以,对于“创立移除订单”的库存,往往会限制其后期的补仓,这样一来,极有可能导致卖家运营的中止,所以,在此提示卖家必定要慎用“创立移除订单”处置FBA库存。


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