关于电商运营模式你理解多少？-ESG跨境

初创公司的模式就是一开端就要想到要赚钱，不要谈什么战略性亏损，花母公司或者投资人的的钱也要心痛，除非有阿里京东网易这样的实力。简单归纳，进口跨境零售类电商有五大模式：

1、M2C模式：平台招商

这一类的典范玩家如天猫国际，开放平台入驻国际品牌。下面会简单分析各类跨境进口电商模式的优劣。

优点是用户信赖度高，商家需有海外零售资质和授权，商品海外直邮，并且提供本地退换货服务；

痛点在于大多为TP代运营，价位高，品牌端管控力弱，正在不断改良完美模式中。

难以规避手续造假的“假洋品牌”入驻。

2、B2C模式：保税自营+直采

这一类的典范玩家如京东，聚美，蜜芽。

优点在于平台直接参与货源组织、物流仓储买卖过程，出售流转高，时效性好。通常B2C玩家还会附以直邮+闪购特卖等模式弥补SKU厚实度和缓解供给链压力。

痛点在于品类受限，目前此模式还是以爆品标品为主。有些地域商检海关是独立的，能进入的商品依据各地政策不同都有限制（比如广州不能走保健品和化装品）；同时还有资金压力：不论是搞定上游供给链，还是要进一步物流清关时效，在保税区自建仓储，又或者做营销打价钱战补助用户进一步转化复购，都需要钱；爆品标品毛利空间现状极低，却仍要坚持稳健发展，资本注入此刻尤为意义重大。在现阶段，有钱有流量有资源会谈才能的大佬们纷纭介入，此模式基本已经构建了门槛，不合适创业企业轻易入场了。

3、C2C模式：海外买手制

典范玩家如淘宝全球购，淘世界，洋码头扫货神器，海蜜，街蜜，海外买手（个人 ）入驻平台开店，从品类来讲以长尾非标品为主。全球购目前已经和一淘合并，虽然看来是跨境进口C2C中更大的一家，但全球购也有很多固有问题，比如商品真假难辨，区分原有商家和海外买手会造成很多抵触等等，在获撤消费者信赖方面还有很长的路要走。

优点：C2C形态是目前笔者对比爱好和看好的模式，构建的是供给链和选品的宽度，电商发展至今，不论进口出口线上线下，其实质还是商业零售和消费者认知。

从工业经济到信息经济，商业零售的几点变更是：

消费者主导化

生产商多元化

中间商信息化

商品核心竞争力变成了个性要求和情绪满足。而在移动互联网时期，人群的垂直细分，让同类人群在商品的选择和消费才能上有很大的类似度，人与人之间相互的影响力和衔接都被放大了，流量不断碎片化是因为80、90后这一代人的价值观和生计消费方法决议的，千人千面个性化是这一代人的基本消费要求逻辑，因此移动电商应场景化。

其次，面对商品厚实度如此之高的现状，进一步资源分配效力，如何更快地选到我们想要的商品，勤俭选择成本也尤为关键——don'tmakemethink。

C2C达人经济模式可以在精力社交层面增进用户沉淀，满足正在向过细化、多样化、个性化发展的要求，这一代人更重视精力消费，作为一个平台，每一个买手都是一个KOL，有自己的特质和偏好，优良买手可以通过自己的强时尚感强影响力打造一些品牌，获得价值观层面的认同和分享，同时也树立个人信赖机制。

比较起来，B2C的思路强调是准则化的商品和服务，从综合到垂直品类，在PC时期汇聚大范围流量；而移动电商，与传统PC端电商不同，有消费场景化，社交属性强的特点，对于厚实的海淘非标商品，C2C的平台效应可以满足碎片化的用户个性要求，形陈规模。

当然C2C的模式还是有它固有的痛点，传统地靠广告和返点盈利的模式，服务体验的掌控度差，个人 存在法律政策风险，买手制平台的转化广泛目前只有2%不到，早期如何获得流量，进一步转化，形成海淘时尚品牌效应，平衡用户与买手的范围增加都是难点。

4、BBC保税区模式

跨境供给链服务商，通过保税进行邮出模式，与跨境电商平台合作为其供货，平台提供用户订单后由这些服务商直接发货给用户。这些服务商很多还会提供一些供给链融资的服务。优点在于便捷且无库存压力，痛点在于，BBC借跨境电商名义行一般贸易之实，长远价值堪忧。

5、海外电商直邮

典范玩家是亚马逊。优点在于，有全球优质供给链物流系统和厚实的SKU；痛点是，跨境电商更终还是要比拼境内转化出售才能，对本土用户消费要求的把握就尤为关键，亚马逊是否真的能做好本土下沉还有待考量。

6、返利导购/代运营模式

一种是技术型，目前形态典范的玩家有么么嗖、Hai360、海猫季。这些是技术导向型平台，通过自行开发体系主动抓取海外主要电商网站的SKU，全主动翻译，语义分析等技术处置，提供海量中文SKU帮助用户下单，这也是更早做跨境电商平台的模式。还有一种是中文官网代运营，直接与海外电商签约合作，代运营其中文官网。这两种方法有着早期优点，易切入，成本低，解决信息流处置问题，SKU厚实，便利搜索，而痛点在于但中长期缺少核心竞争力，库存价钱实时更新等技术要求高，蜜淘等一些早期以此为起点的公司已纷纭转型。

7、内容分享/社区消息

典范玩家如小红书，内容引诱消费，自然转化。优点在于天然海外品牌培养基地，流量带到福利社转化为交易，但长远还是需要有壮大供给链才能。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。