跨境电商不可错过的广告投放平台—Facebook-ESG跨境

依据调查，海外消费者的网购热忱高涨，有73%的跨境消费者表现很有可能再次购物，跨境电商将持续坚持蓬勃增加。其中，美国、巴西、泰国、墨西哥、越南是人们和企业发送即时资讯更多的前五大 ，其中泰国和越南属于新兴市场。说起新兴市场的资讯频率，马来西亚、泰国、印度尼西亚、印度、尼日利亚高于全球程度。

更近Facebook发表的《全球跨境电商营销白皮书》，直接连线海外消费者，对来自澳大利亚、马来西亚、新加坡、印度、英国、美国、泰国、越南和印度尼西亚的九大市场进行了在线调查，可以说是非常居心了。依据调查结果，海外消费者的网购热忱高涨，有73%的跨境消费者表现很有可能再次购物，跨境电商将持续坚持蓬勃增加。收到这样的好资讯，我国的跨境电商要借助这样的大好趋势，在商业信用、正面的形象以及端到端的客户体验方面进行再一步提高，为了实现精准投放，更要借助像Facebook这样的全球性社交网络平台在营销高低大工夫。但是我们都知道在Facebook上投放广告是有必定的难度和要求的，那么跨境电商在Facebook上要怎么投放广告呢？

首先，简单了解一下Facebook这个社交平台。

Facebook介绍：

Facebook是一家从事网络社交业务的世界知名企业，旗下代表产品有Facebook、whatsapp、Messenger和Instagram等使用，是当前全球市值更高的网络社交公司。自2004年2月由哈佛大学的马克·扎克伯格创立以来，Facebook的业务规模不断扩大，阅历多轮融资和并购后，已形成了较为成熟的商业生态体系。其中，从venturebeat官网发表的Facebook新闻可知，Messenger的MAU为13亿。

Facebook用户范围：

Facebook在全球拥有超20亿活跃用户，占世界人口1/5。利用Facebook平台来寻找消费者，这是全球很多品牌都玩得溜溜的了。对于中国的品牌及电商、游戏、旅 业，鉴于客观原因，要玩转Facebook营销还是一件需要消耗数倍精神的难事。

既然说到Facebook的营销难度很高，那么有那些好用的营销工具，可以帮我们推广得更有后果呢：

第一，树立Faceboo 丝主页提高品牌知名度，其中行为号令按钮可以给移动端的用户发送信息，版头可以发表相关的视频广告。你可以应用Facebook上的素材依据不同的受众类型，有计划地发表粉丝主页内容：包含有产品相关的贴文和与商家有关的贴文，产品应用和幕后花絮的直播，活动通知，特价促销通知优惠码和了解粉丝爱好/要求的问卷投票。

第二是将Instagram免费转化为商业账户，实现和消费者的互动。首先做好基本工作：通过坚持统一的品牌形象和有规律的PO文，与追踪者互动等积聚内容，一步一步博得消费者的心。这里有个小窍门就是在活动或者风行话题上，通过应用#Hashtag#（国内的标签）让更多用户找到你，通过有趣的#Hashtag#让粉丝记住你。

第三通过Messenger取代人工客服团队实现和用户的大范围互动。从去年以来，用户和商户通过Messenger交流的信息数已经增加了4倍，每月接近80亿条，月活跃用户量超过了13亿，活跃聊天机器人从去年的20万增加到30万。其中，美国、巴西、泰国、墨西哥、越南是人们和企业发送即时资讯更多的前五大 ，其中泰国和越南属于新兴市场。说起新兴市场的资讯频率，马来西亚（1.3倍）、泰国（1.5倍）、印度尼西亚（1.6倍）、印度（1.8倍）、尼日利亚（2.1倍）高于全球程度。

怎么有效的应用Messenger，具体来说可以通过聊天机器人实现24小时大范围的及时回答和用户互动，并且在黑五的前几天通过问一些问题，玩一些游戏等互动环节，赠送优惠券和勉励用户去注册获得促销鼓励，通过智能AI推送适合的产品给用户，并且勉励用户制作链接分享到Facebook等。如果想更加细化，也可以通过了解用户的意图，比如从用户的文本中获取信息，打造一个专业度和相关度更高、个性化的体验。

为了获得更好的Facebook的广告投放后果，可以借助移动广告平台Mobvista壮大的大数据和AI才能进行投放策略的拆分比较 ，联合应用今天分享的策略来精准地投放，进一步广告投放费用的投入产出效力。

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