面对客户流失物流服务商的问题出在哪？-ESG跨境

跨境卖家众多，转眼圣诞节、元旦就要来了，这是卖家的狂欢季，也是物流服务商年底的爆单季。

然而这么多年，不少物流服务商能显著感到到，卖家的埋怨多了，平台的要求多了，竞争对手也瞬间多了......很显然，市场在变，如果你一成不变，接下来的旺季，可能就是寒冬。

一、如何渡过卖家的淘汰潮

很多卖家都还记得往年旺季“小包60天不到，空运比海运还慢”的痛，马上就到金秋9月了，很多卖家都在预备考察淘汰、重新挑选服务商。

除了想解决时效痛点，卖家也会废弃吃鸡，都在掂量自己的物流服务商，支不支撑虚拟海外仓，COD货到付款，海运快船......如果你不变，被淘汰的可能就是你！

二、如何渡过平台这道坎

平台一直以来都是跨境电商的中心，平台政策一直在变，亚马逊一会要求应用后台物流商，一会要求准则的标签、包装，Wish一会要求及时上传物流单号，一会要求规定时间妥投，eBay一会要求应用指定物流，一会要求跟踪号必需有效......如果你跟不上平台的步伐，被摈弃的可能就是你！

三、如何应对跨界冲击影响

从行业上看，除了货代同行，不少平台、海外仓、卖家都想分一杯羹，每年都有不少开端转型做物流，而且他们可能比你还要懂卖家。如果你不变，被替代的可能就是你！

四、如何自我突破、创新求变

如此众敌环视，华东的物流服务商们，你还在以不变应万变吗？是时候废弃安适，自我突破，创新求变了！

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。