目前国内跨境电商问题-ESG跨境

近年来，我国跨境电商行业飞速发展，掀起了一阵又一阵卖家潮，中国制作一次又一次遍布全球。但我国的跨境电商问题依然不少。

跨境电商问题

我国仍处于跨境电子商务发展的起步阶段，尚未形成配套的法律法规、信誉系统等也不健全，无法满足迅速发展的跨境电子商务发展要求。

而从国际国内的形势来看，当前我国发展跨境电子商务还存在需要改良和解决的问题，突出表示为以下五大问题。

一、法律法规尚未完美

尽管我国在2018年就已经出台了《电子商务法》，但目前我国在跨境电子商务范畴还没有专门的法律法规出台。

跨境电子商务所衍生的通关、商检、退税、结汇、消费者权益、交易纠纷、知识产权和个人信息保护等方面的新问题都需要法律法规予以保障，我国对消费者保护的规定与发达 的规定不能接轨，跨境电商的国际规则还没有树立。根据跨境电商相关政策法规制订的准则、过程、规范需要统一。

2017年9月，国务院常务会议明确将“4.8新政”缓期至2018年底，到2022年1月1日实行。跨境电子商务零售进口商品监管计划还未更终明确，过渡期一再延伸，跨境电商企业对拓展市场业务存在顾虑。

二、信誉系统不健全

相比美欧等国，我国的信誉系统建设显著滞后，网络讹诈、制假售假、虚伪营销、个人信息泄漏、侵占知识产权、售后服务不到位等问题日渐突出。

信誉风险已成为制约我国跨境电子商务的更大瓶颈之一。

1.我国不同部门的信誉体系无法互联共享，而且缺少失信处分机制。电子商务服务提供商差异树立了各自的信誉评价系统，但是不同电子商务服务提供商缺少对信誉数据的共享。虽然有一部分知名电子商务企业参加了网络诚信联盟，但联盟内的评价准则不统一，缺少束缚力。

2.缺少与其他 （地域）的信誉管理合作，因此彼此缺少对方 （地域）的企业和消费者信誉数据，导致本国消费者和企业在开展电子商务的时候缺少信誉参考数据。从国际情形看，各国法律不同，又缺少统一的信誉准则，导致一些跨境交易因信誉服务缺失而被监管部门禁止。

3.各国法律缺少统一信誉标示，各国的信誉管理系统不能够很好的使用到跨境电子商务范畴。并且我国信誉系统本身树立就不完美，企业信誉管理机制也很滞后，跨境交易中假冒伪劣产品频发，不仅使企业自身效益受伤害，而且不利于我国的国际形象。就国外网站而言，也存在钓鱼网站现象，使中国的消费者权益受损，而跨国 由于法律不完美也异常辛苦。

三、威望统计数据缺少

我国目前还没有明白的官方跨境电商数据统计。

一方面是因为很多跨境电商企业、跨境电商平台不向 报数据， 手上数据匮乏。

另一方面是目前跨境电商数据疏散， 不仅了解不到电商平台、物流方、电商企业掌握的数据，甚至 内部的海关、外汇、税务等部门的数据也是一个孤岛。

牵头部门需要对每个部门做数据对接，成本很高。跨境网络数据涉及到个人隐私和 安全，国际上跨境电商数据传输规则已成为新的贸易壁垒，有必要通过移动互联、大数据、云盘算等技术加以集成监管，尽快树立我国跨境电商数据统计系统，实现数据链与监管链的整合。

四、知识产权意识软弱

我国国内生产企业知识产权意识软弱，缺少品牌定位，产品同质化严重，热衷于价钱竞争。在恶性竞争下，致使大批的低附加值、无品牌、质量不高的商品和假货仿品充满着跨境电子商务市场，侵占知识产权等现象时有产生。

事实上，在商业环境和法律系统较为完美的 ，很容易引起知识产权纠纷，后续的司法诉讼和赔偿十分麻烦。多国海关以知识产权为由，对来自我国的快递和邮政小包的检讨日渐严厉，不少网站的掉包率和退款率有所上升，扣留后就只能交税或退回，给企业带来超额的成本压力。

五、跨境物流发展滞后

跨境电子商务更加重视商品的迅速流通而不是库存，物流配送的及时性、安全性和成本等成为影响跨境电子商务发展的关键因素。

相对发达 而言，我国第三方物流企业的信息处置才能程度很低，配送中心选址、货物配送计划设计与选择、库存优化控制等基本处于半人工状况，下降了货物配送的及时与精确，售后服务才能也相应不足，进一步了物流的成本。

尽管中国邮政及物流企业、第四方资源整合服务商甚至电商平台均通过资源整合提供集约化的服务以应对跨境电子商务中的物流瓶颈，但这些企业在国际笼罩规模、物流配送效力、物流信息采集等方面与国际物流快递公司相比还存在较大差距，无法有效满足电商企业的要求。

尽管一些企业开端尝试海外仓等物流仓储和 后范围化运输形式，但对于范围不大、疏散的中小企业来说目前还不合适。

以上就是本期小编给大家带来的跨境电商问题，敬请等待下一次的跨境电商对策。

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