lazada物流常见问题-ESG跨境

之前和大家聊了很多关于Lazada物流的内容，请看：lazada物流的应用情形，lazada物流订单发货需要注意些什么。本期小编整理了一些lazada物流的常见问题和答案分享一波。

Q：我的货物可以在lazada在菲律宾的跨境中心停留4周以上或以下吗？

A：很负疚不可以，所有的产品都需要在中心停留4周，这一准则实用于所有卖家，lazada也会依据退货协定在60日内将货物退送给您。

Q：处置货到付款订单的过程是不是跟一般情形不同？

A：处置货到付款订单的方法与其它订单完整相同。

Q：开通货到付款或重新支配出售路线需要额外支付费用吗？

A：不需要，这一服务是完整免费的，货到付款或重新支配售出都是不收费的。

Q：货到付款支付手续费与其它方法一样吗？

A：是的，货到付款的订单与其它订单一样，会发生2%的支付手续费。

Q：我什么时候可以收 到付款订单的结款？

A：与lazada准则结算过程相同，卖家可在每周结款中收到这部分款项。

Q：在哪里可了解更多关于“重新寄送货物过程”的信息？对于重新销售的订单，卖家需要做什么？

A：lazada物流会帮您将之前投递失败的货物重新发出，请在跨境中心重寄货物过程及卖家指引中查看更多信息。

上面的问题大家明确了吗？

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