跨境电商术语，跨境电商专著名词宝典！-ESG跨境

小编发觉很多想做跨境电商的小伙伴所吸收的信息都是零碎的，不体系的，所以小编给大家普及一下跨境电商的部分专著名词！以便不了解的小伙伴查阅。

鉴于主流的做亚马逊的小伙伴居多，将亚马逊运营流程中遇到的专著名词更新在前面：

1、Listing：很多国内的小伙伴叫谐音“李思婷”，是一个产品展现页面，就像淘宝的详情产品页面一样

2、跟卖：由于亚马逊为了勤俭消费者选择的时间，迅速找到自己想要买的产品，一个产品只能有一个页面展现，不像淘宝，当你搜索一个重要词，全部版面都是同一个产品，看得眼花纷乱，不知道选择哪家。

但是，亚马逊许可卖家跟卖已经存在的产品（前提是不侵权），这样在你搜索一个重要词的时候，同一个产品只会显示一个更佳的展现页面，点击进去，可以看到其余的卖家售卖此商品的信息。

3、FBA：（FullfilledByAmazon的缩写），也就是亚马逊物流服务，亚马逊自营的物流体系，跟国内京东物流一样的意思。

4、Review：对产品本身的评价

5、Feedback：只是针对卖家的物流和售后服务方面的一个反馈（这一点跟国内淘宝的评价系统不一样，淘宝评价是综合评价，而亚马逊评价是离开的一个是对产品本身的评价，一个是对卖家服务方面的评价）

6、SKU：（英文StockKeepingUnit的简称），即库存进出计量的单位，可以是以件，盒，托盘等为单位。保留库存控制的更小可用单位。

7、PPC：PPC广告是亚马逊站内的点击付费广告项目，依据点击广告的用户数目来付费的一种定价模式

8、CPC：（CostPerClick的缩写），这个是亚马逊广告方面的术语，按点击付费，依据广告被点击的次数收费

9、ClickRate：（点击率/点进率）即Clickthrough-Rate;即网络广告被点击的次数与浏览次数的比例，即clicks/impressions.

ClickRate：(点击率/点进率)即Clickthrough-Rate;即网络广告被点击的次数与浏览次数的比例，即clicks/impressions.如果这个页面被浏览了100次，而页面上的广告也被点击了20次，那么CTR为20%，CTR是评估广告后果的指标之一。

CR转化率：ConversionRate的缩写，是指浏览某一网站访客中，转化的访客占全体访客的比例。

ROI：ReturnOnInvestment的缩写，投资报酬率。

SEM：SearchEngineMarketing的缩写，意即搜索引擎营销。

SEO：SearchEngineOptimization，搜索引擎优化。

15、EDM：（ElectronicDirectMarketing的缩写）内部邮件群发，第三方平台，数据库整合营销等方法。

16、AdWords：Google的重要词竞价广告

17、Banner：横幅广告

18、Button：图标广告

19、PR推广：软文推广

Adertorial：软文广告的一种，即付费文章，故意设计成像一篇普通的文章。

21、BannerAd：（横幅广告）网页顶部、底部或者侧边的广告展现地位；

DSP展现广告：是Demand-SidePlatform的缩写，即要求方平台。

POP：PointOfPurchase，意为“卖点广告”，又名店头摆设。原来是指商业出售中的一种店头促销工具，其型式不拘，但以陈设在店头的展现物为主，如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展现架、纸堆头、大招牌、实物模型、旗号等等，都是林立在POP的规模内。

24、QC：即英文QualityControl的简称，中文意义是品质控制，又称质检，即对产品进行一个初步的检验，消除质量问题。

25、 L：即第三方物流（ThirdPartyLogistics），电商行业意指快递公司

26、PCS：即计量单位的简写，即pieces一块、件、片、篇、张、条、套。多见于外贸交易中，后为书写便利，延长到其他行业，可代表个、包、袋等表现数目的产品。

27、SRM：（SupplierRelationshipManagement的缩写），即供给商关系管理。

28、ERP：（EnterpriseResourcePlanning的缩写），即企业资源计划。

29、OMS：（OrderManagementSystem的缩写），即订单管理体系。

30、CRM：（CustomerRelationshipManagement的缩写），即客户关系管理。

31、RFM模型：是权衡客户价值和客户创利才能的关键工具和手段。该机械模型通过一个客户的近期购置行动、购置的总体频率以及花了多少钱三项指标来描写该客户的价值状态。

32、清关：清关即结关，是指进出口或转运货物出入一国关境时，按照各项法律法规和规定应该实行的手续。

33、进出口关税：进出口关税是一个 的海关对进出口货物和物品征收的关税。

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