信息化是现代物流的基本，要抓紧“抢跑”-ESG跨境

随着消费者消费才能以及对商品品质要求的不断进一步，跨境购置意识也在快速觉悟，近几年跨境电商迎来了快速发展。

在跨境电商这个巨轮推进下，物流作为跨境电商关键一环也迎来爆发的机遇。当前行业中，不论是传统物流服务商，亦或是电商跨界做物流，都在不断“开垦”新市场，推出产品和服务满足市场要求。也正是因为不断有新玩家进入，跨境电商物风行业也难免涌现鱼龙混淆现象，物流服务程度参差不齐。给跨境电商，尤其是中小型电商的稳固发展带来了很大的风险。

从消费者的角度来看，希望运费低、时效快、服务好;从卖家角度来看，其诉求则集中体现为通关稳固、成本低、速度快、追踪便利、服务好等。随着物流单量的不断增长，这些要求表示得更加急切。不少卖家更是坦言跨境物流是硬伤。业内人士指出：“事实上，选择优质高效的跨境物流服务才是电商企业打开市场、进一步用户体验的关键筹码。物流服务做不好，企业就会栽跟头，尤其在旺季重要节点更是如履薄冰。”

由于我国跨境电商物流起步较晚，在应对迅速增加的跨境电商要求方面显得困难重重。大部分现有设施属于传统物流中心，主动化水平不高，物流作业(尤其是拣货)以人工为主;同时物流信息化水平较低，信息体系相对匮乏，使得库存管理凌乱，拣货效力较低，错误率相对偏高。

信息化是现代物流的基本，信息体系是物流中心的大脑，信息化是物流中心高效作业的基本和前提，其关键性不言而喻。

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