不能登录如何解决-ESG跨境

近期有些用户反响说不能登录，的官网打不开，这样用户不知道该怎么办，如遇到这样问题的用户，请不要担忧，这个是有解决办法的。那么不能登录如何解决，现在给大家整理一份详细的解决计划。

一、为什么我账户不能登录？

如果涌现以下情形，您可能无法登录：

您忘却了密码或电子邮件地址。

您更改了电子邮件地址或密码。

如果无法登录，您可以采用以下办法：

前往首页，然后点击登录有问题，

依照说明找回您的电子邮件地址或密码。

二、要是忘了密码，或者密码被锁定了，该怎么办？

如果您忘却了密码，则必需创立一个新密码。办法很简单。按以下程序进行操作，创立一个新密码。

前往首页，然后点击登录有问题，

执行以下操作之一：

如果您知道您的电子邮件地址，请点击忘了密码。然后，输入您的电子邮件地址。

如果您不知道您的电子邮件地址，请点击其中任何一个。请输入更多三个您在注册账户时可能应用的电子邮件地址。

输入图片中显示的代码。

点击持续并按说明操作。

三、如何更改密码？

如果您知道您的当前密码，则可以从“用户信息”页中进行更改。

登录到账户。

点击页面顶部的用户信息。

点击账户信息栏中的密码。

选择密码，然后点击作者。

输入您的当前密码和新密码。

点击保留。

如果您忘却了当前密码，则可以重设密码。

四、如何查看我的密码？

为了确保您的账户安全，您无法查看您的密码。如果您不知道您的密码，可以轻松创立一个新密码。办法如下：

前往首页，然后点击登录有问题

执行以下操作之一：

如果您知道您的电子邮件地址，请点击忘了密码。然后，输入您的电子邮件地址。

如果您不知道您的电子邮件地址，请点击忘了密码或电子邮件地址。请输入更多三个您在注册账户时可能应用的电子邮件地址。

输入图片中显示的代码。

点击持续并按说明操作。

五、如果我忘了电子邮件地址，该怎么办？

前往首页，然后点击登录有问题。

点击我忘了用的是哪一个电子邮件地址。

请输入更多三个您在注册账户时可能应用的电子邮件地址。

输入图片中显示的代码。

点击持续并按说明操作。

六、如果不能再浏览账户的电子邮件地址，该怎么办？

如果您知道自己账户的电子邮件地址和密码

可以登录并更改用来登录的电子邮件地址。办法如下：

登录到账户。

点击页面顶部的用户信息。

点击“账户信息”下方的电子邮件。

点击添加。

输入新的电子邮件地址，然后点击保留。

选择新的电子邮件地址，然后点击确认。

依照说明白认您的电子邮件地址。

确认新的电子邮件地址后，您需要将其作为账户的主要邮件地址。办法如下：

依照上述程序1-3操作。

选择新电子邮件地址，点击设置为首选。

依照说明白认您是账户持有人。

如果您不记得自己账户的电子邮件或密码

前往首页，然后点击登录有问题

依照说明找回您的电子邮件地址或密码。

以上计划，希望可以帮助到大家。

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