跨境的邮件营销介绍-ESG跨境

邮件营销的魅力已经不需要多介绍了，它也想低调，可是邮件营销的实力不许可！基本上所有大卖家都应用或者曾经应用过邮件营销，并且有可能现在都在应用！

毕竟你跟客户的邮件交往都是一次邮件营销，你的红人推广也需要跟客户邮件交流！你的售后问题也要交流，希望发生复购率，所以邮件营销无处不在！

很多人会认为，给客户发营销邮件没什么意义。他们会说这又贵又费时，而且不必定有回报，我不赞成。

邮件营销可以通过发送针对性的信息来接触客户，它功能齐全并且价钱低廉。

1)邮件营销有什么用

捕捉新线索与现有客户沟通交流把自己定位成一个行业专家把收件人变成客户邮件里面写什么内容呢？

首先，内容为“王”，是重中之重。一份偏离标题或者档次较低的营销邮件，会让订阅量大幅降低，你需要优质的内容。此外，请记住，内容的多样性能让客户坚持兴致，比如把下面这些内容搭配起来：

打折/提醒/应用技巧一些顾客可能会感兴致去的文章链接目前的风行趋势公司新闻千万别过火夸张，稍稍涉及到出售就可以了，但别让出售成为邮件的要点。

注意：没有人想收到以“亲爱的尊贵客户”之类的开头的电子邮件，慢慢来，用他们的真名……你懂的，像真人一样。

交易或赠品是吸引读者注意力的好办法，在上面的例子中，我们给了每个人75美元的亚马逊广告积分—无任何附加条件。

提供建议—提醒、技巧、帮助、指点、演练……都行，随你的便！以上内容，都是帮助老板们通过社交媒体网络增长销量的办法。

发送关键又有趣的新闻。比如，列出(并链接)更关键的功能更新、热点的博客文章、新的Shopify使用流程和标题。

2)如何发送营销邮件

写完邮件，得想想怎么发送它呢？网络发送很划算，但也要遵照严厉的反垃圾邮件法。更常用的有MailChimp,MadMimi和CampaignMonitor，这三个使用都已经与shopify商店完善整合了。

可以在网上管理数据库，翻看通信录，清算帐户，并依据你的意愿给他们分组。注册一个主动化的服务账户(如上面列出的三个)，管理数据库就更便利了，也不容易被看成是垃圾邮件。

它能跟踪和分析每一封营销邮件的活动，你可以看到谁打开了邮件，有多少链接被打开，还有谁疏忽了它。

3)邮件常用语模板介绍

在生计中，我们不可避免的需要用到邮件来交流，在邮件中应用英文的频率也越来越高，今天我给大家介绍的就是英文邮件格局。

一封正式邮件的必备项就是：标题、称谓、正文、结尾、落款。

Subjectline主题

邮件标题经常都有人疏忽，要么就不写，要么写了，也不够具体，从标题上别人就当这封邮件是垃圾邮件。

要知道你的老板、同事、或者客户可能每天要访问几十上百篇邮件，所以你需要给邮件一个简单、明白、具体的主题，让对方看一眼主题，甚至不用打开就知道这篇邮件要说什么。

比如，不只是写“Application”，而是写“ApplicationofReduceLoad”

Salutation称谓

跟对方邮件交往较多可以用HiXX或者HelloXX，比如HiWilliam。这种方法通常是用来你和对方关系很熟，或者你已经和对方交往过很多次邮件。不知道姓名的还可以直接用Hi。

头一次跟对方联系，或者不熟习

要正式一点，更好用“Dear+姓”，比如DearMr.Green,Mrs.Green。

如果不知道对方(女性)是否已婚，用“Ms.”来取代“Miss”或“Mrs.”更保险。如果不知道对方姓氏或性别，应用“DearSir/Madam”。

收件人不止一个

应用“Dearcustomers”或者“Dearpartners”，给同事们可以写“DearAll”

Mainpoint正文

开场白

Hopeyouarewell.

回复开场白

Furthertoourconversationearlier……

Asdiscussedoverthephone……

Thanksforyourkindreply.

Thanksfortheupdateonthesituation.

Regarding...

Aspermyemailsentonxxxx

Pleasehelptoclarify....

报歉

*如果回复晚了，报歉该怎么表达？

Sorryforthelatereply

*如果你出了小差错，比如发错邮件、搞错时间地点等，在重新发送邮件加以改正时，在结尾加上"Sorryforanyinconveniencecaused"。

但整体的正文内容必定要抓住3C原则。

·DeliveraClearmessage

·UseCorrectgrammar,vocabularyandpunctuation

·BeConcise

所谓3C原则就是Clear清晰，Correct准确，Concise简明。要点在于更有效的转达信息，用更简单的句型和清晰的组织来使你写的东西更易读。

Closing结尾

*常用结尾

Letmeknowifyouhaveanyquestionsorconcerns.

Ifyouhaveanyquestions,pleasefeelfreetoreachmeout.

Pleaseletmeknowiftherearequestions.

*深盼贵公司及早回复

Wearelookingforwardtohearingfromyou.

Wetrustyouwillshareusafeedbackatyourearliest.

Wehopethatyoucouldreplyusasearlyasyoucan.

*我会与你坚持联络，让你知道实情的进展

Iwillkeepyouposted.

Iwillkeepyouupdated.

Signoff落款

*Formal正式

*Yourssincerely,

*Yoursfaithfully,

*Semi-formal半正式

*Kindregards,

*Regards,

*Informal非正式

*Takecare,

*Allthebest,

*Signatureblock

包含你的姓名(name)、职称(title)、公司(company)、联络信息(contactinformation)等

适用邮件举例：

表达谢意

日常生计中经常会应用到表达谢意的邮件，在国外，加入完小伙伴邀请去的一次party，或者接收了别人馈赠的礼物等情形下都需要写一封thanksletter。而此类邮件也非常好写，只要能够表达自己对收件人的真诚的感谢之情即可。

Dearxxx,

Thankssomuchforthelovelydinnerlastnight.Itwassothoughtfulofyou.Iwouldliketoinvitebothofyoutomyhousewhenyouareavailable.

Bestregards,

xxxx

注意：

*避免邮件主题空白：空白的邮件主题不会让人看重，而且让人感到发邮件的人很粗心很懒又不专业。

*尽量简练明了，不要用完全的句子，特殊是问句。主题只要放重要词就可以，让对方知道这个邮件是什么内容。

*可以将要点词放在主题更前面。

*如果很紧迫，时间期限可以放在主题

*简单特别的单词可以直接缩写。

*英文主题的单词首字母全体大写。

常用模板

我们很多的人，不了解如何去规范性的发一封邮件，今天也给大家制造了一个发邮件的模板，这个模板呢，其实在某种水平上而言，邮件营销方法，也可以去用于些测评，或者是联系你的买家客户，让他给你一个好评，等等之类的都可以，因为你其实可以直接跟他进行C2C了！

弥补一下EDM邮件设计的模板：能帮助跨境电商节俭很多时间。另外,对于外贸新手来说，大家也可以思考应用，或者试试！EDM邮件营销是外贸营销推广的必经之路,也是树立品牌形象的办法之一。

Hello,I'mgladtohaveanemailwithyou！

Iamaproductmanagerof(*).Ilearnedaboutyouremailwayin(*).Recentlywearealsopushinga(*)product.Inyour(*)Ilearnedthatyouareveryinterestedinthisitem.SoIwantyoutoknowthatthefollowingisalinkofourstore(*),oryoucansearch(*)in(*).Youcanfindus.Recently,wearealsodoingdiscountpromotions.Sotherearesomediscounts.Themorediscountswebuythroughclickingontheemail,wesuggestyouknowaboutit.Ifyouaredisturbed,pleaseunderstandit.Wealsohopetoreceiveyourcommentsandcommentsonourproducts.

BestWishes！

(Shopname)Yourname

4)如何让客户订阅邮件

一切预备就绪，只等发送了，但如何获得潜在客户的邮件地址呢？可能你会想买一个邮件地址清单，但是信用好的供给商可能很贵，而且这种行动也不太光亮磊落。那如何优雅地获得订阅人呢：

1.在主页上添加一个订阅框，邀请浏览网站的人订阅邮件。可以通过免费的电子书、可下载的报告或折扣商品来吸引他们订阅。如果您添加了Mailchimp或CampaignMonitor，那么将订阅代码剪切并粘贴到您的标题上去就很容易了。

2.在线上和线下同时推广你的营销邮件，比如社交网站，贸易展览，多媒体广告。

3.创立一个专门的登录页面，便利客户找到。还可以将社交网络按钮作为共享工具上传到这个页面，随时更新信息。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。