美国涌现3600亿美元电商新市场，中国卖家预备好进厂了吗-ESG跨境

依据Statista的数据，中国事全球更大的电子商务市场，2018年收入到达6360.87亿美元，美国紧随其后到达5048.82亿美元。中美这两个全球更大的电子商务市场，在经过了10年的黄金发展期之后，目前已经进入到一个相对安稳发展的阶段。但是从全球规模内来看，电子商务的发展离到达它的 状况还有相当长的距离，东南亚、中东地域还处在电子商务发展的初期，而非洲和南美尚在待开发阶段，基本相当软弱。

研讨预测，到2022年，全球电商出售额将到达新高。全球电商业务预计将增加265%，从2014年的1.3万亿美元增加到2022年的4.9万亿美元。未来几年，全球电子商务市场依然出现迅速发展态势。中国卖家可以多把眼光投向东南亚这样的蓝海市场。

任何一个行业的迅速发展总是随同着相当多的问题，比如淘宝曾因为假货横行而引起普遍的批驳，Wish在注册用户超过100万后也面临卖家讹诈、假货泛滥的问题，这两个电商平台通过技术或非技术手段在必定水平上解决了这个问题。但是长期困扰电商卖家的”退货率”却一直是心头顽疾，得不到妥当解决，尤其是对跨境电商卖家而言，遭受”退货”是一个很辣手的问题，把退货运回国内成本太高，在仓库放着还要付寄存费，直接烧毁又心里不舍。

那么是什么原因导致了买家买到了心心念念的产品后又无奈退货呢？更主要的原因是线上展现的物品跟到手的实物有所不同，玩家体验差距太大。线上购物的体验和线下购物的体验还是有较大差距，线上只能通过图片、评论来断定商品的品质好坏，线下则可以亲身材验，所得即所想。

美国事一个退货率超高的 ，有研讨数据表明，美国实体店的退货率在8%左右，而网购退货率比这一数字几乎高出3倍。2018年，美国电商出售额到达3.7亿美元，而退货产品价值高达3700亿美元

美国网购的退货率之所以这么高很大一部分原因在于倾向消费者的退货政策，依照规定，除了烟草和明白标志了”finalsala”(售出不退)的商品不能退货外，其它吃穿用玩在期限内一概无条件退货。”只要你想退，直接说一句”我不想要了”就可以了。大多数商家的退货期限更短30天，电子电器类还能延伸到三个月。

以目前的技术手段，还做不到将线上购物的体验打造得同线下一样好，退货率对卖家而言依然是一个长期存在的问题。

转卖市场的兴起

眼光灵敏的人总是能够发觉并发掘哪些不为人知的市场，Optoro的首席执行官TobinMoore从中发觉了躲藏的商机，他以为，当前卖家处置退货产品的效力真的非常低，白白损失了大批的金钱，如果能把这些退货收集起来重新处置，再卖给有要求的商家，这样不仅实现了资源的反复利用，还帮助卖家节俭了成本，将退货和过剩的库存转化成新销量。

2015年，Optoro推出Bulq.com-在线库存网站，专门负责回收商家的退货和过剩的库存，并对回收的货物进行分类再包装，并按箱或按托盘地卖给有需要的卖家，卖家会把这些货物放到亚马逊、eBay平台上进行转卖。

对于商家来说，转卖也是有风险的，退货类或者过剩的库存商品在概率上就不属于热销品，缺少市场吸引力，很可能无人问津。不过总体而言，这个市场正在逐渐发展强大，美国已经涌现了多个相似于Bulq.com的网站，如source.com、amlinc.com和palletbid.com等。

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