欧美客户要度假了，外贸企业该怎么办？-ESG跨境

众所周知，对于很多欧美 的人来说，夏季是度假的更佳选择，而且欧美 也非常重视员工的休息时间，度假对于欧美 而言，是生计中必不可少的关键环节，进入7月份以后，不少的出口企业也会闲下来，发给客户的邮件始终得不到回复，究其原因，就是他们的欧美客户大多数都去度假了。询价下单的少了，也不用忙劳碌碌的完成新订单了。

度假期间的欧美客户，基本是找不到人，联系不上的，期待客户回复个邮件，也许要等到度完假才收到回复。但是度假也不全是大家一起去，度假时间也会有长短，客户的公司也会有人值班。那么在客户度假期间，我们要怎么做呢？

一、了解欧美 的度假时间

美国：7月4日的“独立日”前后度假时间更集中。

德国：一般是7-9月，1-5周的度假时间(更短1周，更长5周)，在此期间可轮流休假。

法国：7月底到8月，几乎全体都在度假。法国工作满一年，即可带薪休假30天，再加上法定节假日、双休等，法国每年大概有150天是休息的。

英国：7-8月份，大部分公司会在此期间给予员工一个月的休假时间。

意大利：8-9月份

西班牙：7-8月份，7月份对比集中

瑞典：一般在仲夏节之后开端休假，一般6月底-8月份。瑞典勉励休假，瑞典法律赋予了所有上班族25天以上的带薪年假。休12个月的长假，可领取85%失业保险金。

荷兰：7-8月份。不同工种休假不同，不工作还有津贴。

比利时：7月中旬-8月初。带薪休假不少于4周。

葡萄牙：7月中旬到月底。

瑞士：一般集中在7月

挪威：7-9月。一般轮休

丹麦：一般7月底就休完假。

一般7-9月，欧美 的客户都在度假，那么这个时候你要怎么去跟单呢？

二、客户度假期间，我们要怎么办

1.在客户度假前，和客户签好合同。合同的每一步，每一个细节，都要仔细心细的和客户谈好并确认，确认之后在签单，避免客户度假期间找不到客户而“急死”。客户下单，更好和客户要个手机号码以备不时之需，一般客户公司都有人值班，但不能消除一公司的员工全体休假的可能，如果有非常关键的事，就可以电话联系客户。

2.自动提前讯问客户的度假时间。可以参考上面小编列的各国度假时间，自动的提前的讯问客户是否度假(不度假的客户也是有的)，什么时候度假，度假支配等，一般客户都是会告诉的，这样便于之后的工作能够如时持续进行。

3.如果客户在度假前没有下单，这个时候你就需要去说服客户下单了。等客户度完假，货物也都生产完了。如果客户下单的心思摇摆不定，度完假的他选择其他公司也是有可能的。

4.在欧美度假期间，我们可以去寻找其他市场的客户，利用这段时间对员工进行培训，当然，你也可以给员工放个小假。

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