Wish去年GMV增幅100%,今年还有这些大变化-ESG跨境

3月30日，Wish中国区总裁丁浩川在2017春季卖家峰会上晒出了一份成绩单：2016年，Wish平台GMV增幅100%，营收增幅超过200%，推广费用降低80%，注册用户超过3.3亿，日活超过700万。

除此之外，Wish平台在2016年表现出了新的趋势。品类分布上，服饰、配饰品类占比下降，3C数码、美妆、家居占比上升。客单价方面，2016年同比增长17%。从账户产出来看，广东占比55%；长三角地区增长快速，来自浙江的账户产出已跃升至第二，占比19%。

半年前，丁浩川加入Wish，成为这家4岁硅谷独角兽的首位中国区总裁。在他看来，Wish至少有这几个特征与众不同：几乎100%的流量来自移动端，买卖双方年轻化，流量由后台算法智能分配，极具竞争力的产品定价。这些旗帜鲜明的特点，也帮助Wish快速打开了市场。

谈到2017年的规划，丁浩川表示Wish的目标是实现规模化增长。为此，Wish也在这次卖家大会上推出了“五星计划”，即星青年、星工厂、星服务、星卖家和星技术。

其中，“星卖家”这一项目尤为引人注目。此前，Wish的流量完全又由后台的“算法大脑”，而在未来一两个月内，Wish诚信店铺的卖家可以通过“Product Boost”这一产品购买流量，符合关联条件的产品将优先展示在用户端。丁浩川认为，在流量端加入人工因素能更好地赋能商家。

以下是Wish中国区总裁丁浩川接受记者专访实录：

记者：您为什么选择加入Wish?

丁浩川：六个月前，我加入了Wish，之前也一直在做互联网。Wish是一个硅谷互联网公司，年轻，有激情，有活力，整个发展和商业模式都非常好。Wish也帮助中国产品卖到海外，帮助咱们中国人挣美元，这是一件挺好的事情。

记者：Wish的模式和其他跨境B2C平台有何不同？

丁浩川：首先，Wish不同于大家耳熟能详的一些电商平台，我们是一个移动端平台。我们诞生在移动端，100%都是移动端；第二，Wish的价格、品类、产品定位都侧重于欧美的年轻人。

Wish的一大核心竞争力就是我们的技术实力。为什么我们的评价和消费者满意度能这么高？就像我们口号讲的“shopping made fun”(让购物变得有趣)，消费者愿意口口传播这样的体验。

我们这个平台最大的特征就是，我们不是目的性消费，而是基于商品标签捕捉推送你可能会喜欢的产品，因为系统会积累用户浏览和消费习惯。其他的平台上，展示的方式是门店，而我们是瀑布流推送，每次看到的商品都不一样。

基于这些优势，我们是欧美最大的移动端电商平台。刚才演讲中也提到，我们移动端的好评率都是4.5分。美国同事刚才也分享了，我们的增长速度是很快的，我们高于VISA平均用户群体的33倍。所有这一切加起来，就意味着巨大的商机。我们欢迎有热情，有能力，有态度的卖家群体加入Wish平台，打造出让欧美年轻消费者喜闻乐见的产品。

Wish还有一个特征，那就是我们的门槛比较低，开店不需要一分钱，直到你的平台有产出。当然，我们对品质和服务也有要求，而且会越来越严格，但这恰恰是对消费者负责的举措。

记者：此前，Wish的商品100%是靠算法推送的，但这次大会上您提到Wish将推出流量购买这一新方式，能谈谈背后的缘由吗？

丁浩川：某种程度上，这一方式是流量购买。实际上，我们认为这一方式也是平台大势所趋。一直以来，我们的商户都有一个困惑，他们不知道如何去推广自己的产品，完全以来平台算法，他们觉得可控力度不高。这确实是我们平台的特征，因为平台主要是靠基于机器算法学习的积累，了解消费者偏好。现在，考虑到平台和卖家的体量，我们认为是时候可以做一下这些方面的尝试了。

市场上也有一些卖家“打擦边球”，他们想要获取更多的Wish流量。所以，我们就在想与其这样，还不如给卖家提供工具，花一部分成本直接购买流量。但有两个前提，第一，他的产品必须要好，必须是诚信店铺的一员。第二，我们推荐的相关性很强，如果你搜索的是鞋，那么得到的结果肯定是在鞋的范围内。

这个项目会很快落地，有可能一个月或两个月，但是会很快。因为我们现在还在最后的测试阶段。前期测试中，效果非常不错，产出远远高于投入，参与测试的商家平均都提升了50%以上。

记者：在这次商家大会上，Wish提出了“五星计划”，其中有一个项目叫“星工厂”，Wish在“星工厂”里扮演的是连接工厂和卖家的角色吗？

丁浩川：对，在这个项目中，我们的角色仍然是平台。我们一方面连接传统制造业资源，一方面我们去筛选好的、匹配的卖家，我们提供工具和平台，来让他们产生化学反应，我们不直接参与运营管理，而是让他们对接，从而产生更大的火花，带来更好的产品，这样也给我们带来产品结构上的改良。我们自己不直接参与经营，不直接参与管理。所以从这个角度讲，肯定不是大家所理解的自营或代运营，更像是一种供应链服务。

记者：刚才的演讲中，您也提到Wish的商品在2017年会更加便宜，能详细说明一下吗？

丁浩川：便宜是我们的诉求之一。首先，要明确一下，“便宜”肯定不是说我们要比2015年整体价格更便宜，因为我们的客单价在逐步提升。我们说的更加便宜是个动态概念，我们希望优质供应链嫁接，获得更低成本的产品，推给消费者价格上更有竞争力的商品。我们希望在做好价值提升和增值服务的基础上，保持价格的竞争力。

记者：亚马逊、等一些平台都在推广中国制造品牌化，Wish也会考虑做品牌化吗？

丁浩川：我们关注到了大家都在做品牌的事情。Wish是一个快速发展的企业，我们确实有很多工作要做。从短期或者年度计划来说，我们在品牌方面暂时没有太多、太大的计划。但我们认同，好的品牌如果能运营得当，确实能带给消费者更大的信任度，以及更好的体验。基于Wish平台瀑布流推送的特征，未来品牌的展示方式可能和其他平台不一样。我们没有马上的动作，但在思考这个问题。

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