想象一下,您正在滚动访问社交媒体,这时您看到一个关于某有名女演员代言的面霜的帖子。图片的一切都是完善的,从背景到姿态到主题——这一切似乎都是设定好的。而事实确切如此。现在,...
想象一下,您正在滚动访问社交媒体,这时您看到一个关于某有名女演员代言的面霜的帖子。图片的一切都是完善的,从背景到姿态到主题——这一切似乎都是设定好的。而事实确切如此。现在,想象一下相同的场景,但是您看到的是您更爱好的时尚博主而不是女演员。您一直关注她,您了解并爱好她的特别作风,现在她正在倾销一款面霜。
哪一张照片更有可能促使你点开购置面霜的页面?您更爱好的博主发表的帖子可能性更大。
这是因为如今92%的消费者信赖网红多于传统名人。因此如果B2C企业还没将网红作为其电商营销策略的一部分,那么就错过了增加利润的机遇。
什么是网红?
网红指的是拥有大批关注者并且通常受到更多大众信赖的受尊重的人物。在Facebook和Instagram等社交媒体渠道上,他们可以通过出借权限来帮助确保帖子、推文、事件或产品的成功,从而影响他人的信仰或观点。
在网红的世界里,并不是每个人都是一样的,在寻找有助于您营销业务的人选时,思考您所寻找的互动类型非常关键。宏观网红非常合适向尽可能多的人转达您的信息。他们通常拥有宏大的粉丝群和大批的社交媒体粉丝——通常超过10万。
在另一方面,微观网红的粉丝不到10万。虽然他们的受众人数较少,但研讨表明,微观网红带来的参与率高于其他网红。Markerly更近对200万社交媒体网红进行了调查并发觉,对于无偿帖子,粉丝少于1000的Instagram网红的点赞率约为8%,而拥有1000到10000名粉丝的网红的点赞率为4%。
社交媒体网红为什么关键?
与知名人士合作是进一步品牌关注度的好办法。
据彭博社调查,品牌每月消费超过2.55亿美元用于网红营销。Tomoson进行的一项调查发觉,网红营销已超出有机搜索、付费搜索和电邮营销,被评为增加更快的在线客户获取渠道。该研讨还表明,网红营销的回报高达6.50美元(每1美元投入)。
利用网红的更大优点是他们所带来的多米诺骨牌效应。网红们互相关注——如果一个人宣传特定产品,其他人可以帮助提高流传您的信息。事实上,88%的网红都会向小伙伴介绍资助他们的品牌。
如何制订电子商务网红战略
在2022年,与网红合作不应当是“我应当吗?”的问题,而应当是“我怎么能?”的问题。
荣幸的是,品牌可以采用一些简单的程序来有效地与网络网红合作。
从研讨开端
在寻找网红之前,请先了解您所面向的受众群体。他们几岁?他们通常访问那些网站?他们的教导程度多高?如果您尚未收集这些信息,请向现有客户发送调查问卷,以深刻了解目的受众的人口统计信息和行动。
您可以直接讯问客户他们经常应用什么社交网络以及他们分享的内容类型。
了解目的受众将有助于您创立准确的信息并确保选用更有效的网红。
巩固品牌信息
在了解受众之后,您还必需确保知道该向他们转达什么。作为一家电商零售商,打磨您的品牌信息,明确您的身份,您的业务规模,以及您与竞争对手的不同之处。了解您的所有信息也会激起潜在的网红与您合作的兴致。
选择一个平台
下一个重要程序是决议您要应用的平台。如果您是一个视觉驱动的品牌,请思考Instagram、Facebook或Snapchat。如果您想分享非可视内容,例如文章和增值品,您可以在LinkedIn上发表帖子。
您需要明确受目的受众欢迎的社交网络和使用流程。然后推敲一下您投放广告的目的是什么——您想要更多关注者吗?您想进一步品牌知名度吗?您希望发生在线流量和出售额?
以下是各个平台的一些可供参考的数据:
●Twitter的一项研讨发觉,近40%的用户在看到网红的推文后直接进行了购置。
●当被问及更有效的网红营销平台时,37%的人选择了博客。
●超过90%的Instagram用户年纪在35岁以下。
●有资助的Instagram帖子仅在2017年就获得了约10亿的点赞。
●Facebook是更具影响力的社交渠道,25%的消费者表现他们的购置决议受到Facebook帖子的影响。
●如果您的业务面向千禧一代,研讨表明,年纪在25-44岁之间的人观看的YouTube视频更多,这不仅会提供视觉品牌,还会为您的网站带来流量。
选定网红
一旦明确了平台,就该选定网红了。虽然选择一个名人可能很有吸引力,但也要通过研讨您的粉丝,找出哪些已经在谈论你的品牌并且有积极受众的人。这些用户通常比普通人更活跃,他们发表、分享、转发和给其他帖子点赞的频率更高。
依据更近的一项调查,60%的消费者表现,来自小伙伴和家人的社交内容会影响他们的购置决策,而只有23%的消费者以为名人网红的内容是有影响力的。因此在思考名人代言是否合适您的业务时,请记住这些信息。
一旦您有了心仪的网红,请确保他们与您的品牌标识相符。我们的目的是找到一位能够真实地将您的信息传递给宽大粉丝的网红。资讯越真实,用户转换的可能性就越大。
创造有意义的内容
您的电商营销策略应始终包括深刻、真实的内容,这可以使您在竞争中脱颖而出。如果您的内容不能使您的受众发生共识,那么利用网红也不能带来任何优势。
因此您需要明确您想要转达什么创造性的信息,想要讲述什么故事以及观众从网红可以得到品牌的什么优惠。与网红合作不是让他们直接进行购置,而是与观众树立信赖和忠实度的一种方法。
评估您的结果
您在网红营销活动中追踪的统计数据因您的业务目的而异。有的人关注新增粉丝数或参与度,而有的人则看重网站流量和出售量。
您可以思考的指标包含:
●笼罩面和规模
●点赞数
●关注数
●点击量
●分享和转发数
●追踪标签
●评论数
●电商页面的流量
结语
网红营销,在准确并富有创造性地实行下,可认为电商品牌带来广大的成果。它可以帮助您讲述品牌历史,面向更普遍的受众,并增长出售。
但如果您仅仅向拥有10万粉丝的网红付费,以求在Instagram上分享您的帖子,这不会给您带来立即的成功。以上提醒和技巧可以帮助您与目的受众树立更自然的社交互动,从而帮助您实现电商营销目的。
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
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