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过去一年中,Facebook阅历了几番起起落落。无论是将用户的平均广告视频观看时长高估了60%至80%,涉嫌讹诈遭广告主诉讼,还是一再产生用户数据泄漏事件,侵占用户隐私而引发普遍争议,这家社...
过去一年中,Facebook阅历了几番起起落落。无论是将用户的平均广告视频观看时长高估了60%至80%,涉嫌讹诈遭广告主诉讼,还是一再产生用户数据泄漏事件,侵占用户隐私而引发普遍争议,这家社交媒体巨头都受到了越多越多的批驳和审视。
不过,即使存在一些问题,Facebook仍然是各家企业争夺新用户的壮大工具。Facebook每月的活跃用户数目高达20多亿,对于吸引新用户有着不可疏忽的优点。很多企业的大部分目的受众可能都在这个社交媒体平台上。
如此说来,企业要想争夺新用户,还得借助Facebook平台。但企业需要做的,绝非仅仅在Facebook平台上定期维护、偶尔更新一下自己的商业页面,而应当通过以下5种方法利用Facebook,真正有效地提高营销后果。
1、增长对话
许多企业在Facebook的商业页面上简单发表资讯,如果收到用户直接发来的资讯,也只是偶尔回复。但是,如果一家企业想增长其商业信息的群体参与度,并吸引更多的用户,就应当更自动地接触其目的受众。
增进用户分享他们对企业信息的反馈和评价,无疑有助于进一步用户参与度。与此同时,企业还可以更提高,自动在评论区发起对话。
针对用户的评论,企业应当进行适用性高、关联性强、态度友爱的回复。长此以往,企业就可以将其Facebook页面变成一个小型用户服务中心。而这也将提高进一步用户的参与积极性。
对企业而言,越早回复用户的评论和私信,就能获得越高的用户参与度。企业应当支配人员全天监督自己的社交媒体账户,以方便用好每一次对话机遇。这对于企业的营销来说,百利而无一害。
2、不止于“页面”——创立Facebook群组
一直以来,Facebook页面都是企业争夺新用户的首选。不过,随着Facebook算法的调整,用户与Facebook页面的有机接触大大减少,众多明智的企业主已经转而利用Facebook群组。
ConvertROI公司的开创人兼CEODavidSchloss表现:“Facebook群组是接触更忠诚用户的完善场合。在Facebook群组中,我们可以分享更多个性化的内容,也因此,展开对话、树立真正的社区意识变得轻而易举。”
Scholoss提高解释道:“由于群组通知设置,企业更容易将信息传递给目的受众。企业不必担忧其发表的信息会被算法过滤掉,由此确保了更高的参与度。这正是Facebook群组更大的优点。”
与其投入更多的预算,以增长发表信息的数目,不如创立一个活跃的Facebook群组。如此一来,企业就可以确保其参与度更高的受众群体能够及时了解到企业的更新内容。
3、利用Pixel
FacebookPixel是Facebook更具推翻性的营销产品之一。Pixel是一种编码选项,可以让企业主更充足地将Facebook的广告活动与自己的网站整合在一起。
将FacebookPixel添加到企业的网站代码中,这样它就可以监测到用户在Facebook上看到企业的广告后采用的行为。Pixel实质上是一种转换优化形式,它能跟踪用户,报告用户何时采用行为,然后利用这些数据帮助企业构建联系更紧密的定制用户。这些信息也可以再次定位浏览过企业网站的用户。
FacebookPixel将成为现代营销工具的关键组成部分,它可以帮助企业实现从更准确的目的定位到追踪活动结果的所有功能。
其实掌握Facebook?Pixel并没有那么难,可以观看我们的免费教学视频《Pixel精准追踪数据,进一步转化率》。
4、发表信息转为发表广告
简单地发表普通的Facebook信息帖和发表广告并不相同。但是,更有效的广告形式往往是发表哪些看起来不像营销的广告。如果没有全新的活动信息,就发表几条原生广告,不也很好?
事实证明,Facebook的广告管理器已经能为企业提供这种帮助。企业只需要选择“利用现有信息帖”,就可以把一个准则的信息帖变成广告。不得不说,这一方法大大节俭了活动时间。
正如JuliaBramble在社交媒体Exminer上所写的:“如果企业的一篇帖子吸引了远比预期多的关注,而且还想把它分享给更普遍的受众,或者企业想确保正在策划的广告也能在页面上发表,那么“利用现有信息帖”这一方法 是更佳选择。”
5、节俭用户匹配时间
大多数企业主都很了解,利用Facebook的具体目的选择工具,以接触更有可能争夺到的用户至关关键。但事实证明,为每场广告活动设置定制用户非常耗时。相比之下,已经定制好的用户就简单多了。这样企业就可以利用更多时间,专注于制造高质量的内容。
在创立新的活动内容时,“已定制用户”也要进行设置,一键即可选择目的首选项。不过,企业需谨记,要定期重新评估其目的选择,以确保能够针对准确的群体。企业还可以应用多个“已定制用户”来进行A轮、B轮 ,以查看针对不同的重要字集,那些组的响应更好。
只要企业能充足利用Facebook提供的所有营销资源,优质的Facebook广告和全面的商业页面均可认为企业带来明显的增加。当企业应用这些策略以更好地接近目的受众时,就能看到梦寐以求的增加和转换。
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