大放异彩的东南亚电商市场，2022年将奏响怎样的主旋律？-ESG跨境

由于全球贸易紧张和利率上升等短期宏观因素，2022年，全球市场难以预感普遍的经济增加。然而，在这个充斥挑战的一年里，有这么一个范畴却将在2022年成为全球经济亮点——东南亚电商市场。

依据谷歌和淡马锡发表的“e-ConomySEA2018”报告，过去3年，东南亚电商市场的的复合年增加率(CAGR)超过62%。该报告还估量，到2025年，东南亚电商市场的商品交易总额将从2018年的230亿美元到达甚至超过1000亿美元。

尽管如此，目前东南亚电商零售额仅占零售总额2%至3%的份额。相比之下，中国和美国的这一比例差异为20%和10%左右。预计东南亚的数字经济，尤其是电商市场将在2022年持续大放异彩。

购物、社交和娱乐之间的界线逐渐消逝

在这么一个消费者被线下和线上的购物选择宠坏的时期，体验式的电商购物体验是商家获得关注的重要。消费者想要的不仅仅要购置他们需要的东西，他们还想要发觉新产品，享受购物中的娱乐，甚至参与到在线社区中。也正因此，东南亚的电商市场融入了越来越多的社交元素和沉浸式体验。

为了吸引消费者，越来越多的电商企业推出了电商使用流程，消费者可能在没有任何购置意愿的情形下应用相关使用流程，但在流程的设计和“引诱”下，发生购置的想法。

通过使用流程，消费者可以和卖家聊天，可以了解更多不同产品的信息，甚至是了解小伙伴或家人的社交信息。

消费者甚至可以应用电商使用进行娱乐。Shopee的使用流程中就有一个非常受欢迎的互动 ，应用者可以与家人和小伙伴一同玩耍，游戏可能由名人主持。

随着购物、社交和娱乐之间的界线逐渐消逝，对于电商平台来说，能否使消费者将更多的时间和注意力放在自己使用流程上成为一个关键的表示指标。

线下零售商和电商平台树立非零和合作关系

过去，部分视察人士一直以为，线下零售商和电子商务平台将陷入了零和竞争，要想取得成功，它们必需从任意一方手中抢走消费者。然而2022年，这一局势将面临前所未有的挑战，因为越来越多的线下零售商将与电商平台达成合作伙伴公司，甚至是哪些已经拥有在线业务的品牌。

除了线上交易，越来越多的传统实体店开端追求电商平台来管理其整体线上战略和线下物流要求，这标记着电商平台的角色正在产生改变，他们正在成为传统实体店值得信任的合作伙伴。

实体店与电商平台的合作，将使他们从合作伙伴那获得许多优势，包含应用数据、趋势预测，以及更有效的广告投放、促销和物流服务等。

换句话说，线下线上零售之间的竞争绝不是零和游戏，线下商店和大型电商平台已经正成为互补的市场参与者。目前，越来越多的大型零售连锁店和消费品公司与东南亚电商平台合作，预计这种趋势将在2022年持续下去。

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