做亚马逊,物流发货是非常关键的一环。大部分卖家可能会选择亚马逊FBA,因为应用FBA的话,亚马逊会有必定的流量倾斜,而且卖家不用自己发货,简单省事。但是发FBA也有必定的缺点:1、卖家...
做亚马逊,物流发货是非常关键的一环。大部分卖家可能会选择亚马逊FBA,因为应用FBA的话,亚马逊会有必定的流量倾斜,而且卖家不用自己发货,简单省事。
但是发FBA也有必定的缺点:
1、卖家需要备必定数目的货到FBA仓库,产品采购成本+头程运费是一笔不少的费用;
2、亚马逊FBA发货,卖家可以无理由退货,如果涌现包装或产品破坏,亚马逊则会判定该产品不可售,很多卖家可能会选择弃置,这也是一笔不小的成本;
3、亚马逊的仓储费用和处置费用在不断增长,这也导致了卖家利润的直接降低;
4、如果卖家选品不对,可能就会发生滞销产品。寄回国内可能划不来,在当地烧毁,不仅损失了产品,还需要支付必定的烧毁费用。
5、FBA对于入仓的产品有特殊的限制,某些品类的产品是制止入仓的。
其实FBA也属于海外仓的一种,只是它归属于亚马逊,流量的倾斜性更强而已。而今天我们想要讲的是传统的第三方海外仓,主要描写选择第三方海外仓应当思考那些因素。
在选择海外仓之前,我们应当要明白自己的要求,我们应用第三方海外仓需要得到的服务有那些。比如仓储服务、代发服务、退货换标服务、FBA补发货服务、弃置服务等等,只有明白了自己的要求,才会有目标地去选择。
比如我们这次列给海外仓潜在合作伙伴的要求如下:
1、海运到物流公司的海外仓(产品均不贴标寄存或原始标签寄存);
2、小批量多批次地发FBA仓库的时候再依据实际贴标;
3、不定期需要退货到海外仓应用换标服务再派送回FBA仓库;
4、海外仓储、一件代发服务。
5、VC、VE供货及其他平台迅速分派供货的服务
6、国内直邮弥补如虚拟海外仓路线服务,这是一个对一些定制类产品在旺季无法及时备货的很好弥补的服务。
1、拥有海外仓仓储服务,要思考服务商的仓库是在美东、美中,还是美西,这个时候需要参考我们自己之前发货的数据,看亚马逊在分配的时候会分配到哪个区域更多。毕竟不同区域的头程物流费用和仓库成本会不一样。
2、是否提供贴标服务?因为担忧产品发过去之后容易出问题,我们是在不贴标的情形下发去海外仓,如果对方不提供贴标服务,那就无法合作。
3、如果从FBA退货到海外仓,是否提供换标服务?已经退货,说明店铺或listing出了问题,那么换标就是必需的操作。大部分服务商只会将原有的标签笼罩,而不会撕掉重新贴标,只要亚马逊能够扫描到更新的标签,这也是可以接收的。这个时候,我们还需要了解对方处置贴标服务的速度如何,毕竟延误一天卖家就损失一天。
4、是否支撑亚马逊自提服务?换标完成之后就要把货发到FBA,一般物流有两种方法,第一种是海外仓通过UPS帮你发货,另外一种是你在后台创立要求,选择亚马逊自提。如果仓库能够支撑亚马逊自提,这会为你省下一笔不小的费用。
5、是否支撑一键代发服务?如果你同时拥有FBA和FBM的产品,那么海外仓如果能够提供一键代发服务的话,也能够为你省下不少事情。毕竟直接从本地发货和从国内发货相比,费用和时效差异还是挺大的。而且如果从当地发货,在流量倾斜和listing转化上也有不小的优点。
6、是否有ERP下单体系?有些刚入场的服务商,虽然能够支撑具体的服务要求,但是采用的都是线下下单方法,这就需要卖家通过EXCEL表格填写,然后通过微信或者邮箱进行下单和进度跟进。如果产品对比多,服务频次对比高的话,对于卖家来说这是一份不小的工作量。如果能够服务商有自己的ERP下单体系,我们就可以直接在后台进行下单和查询,管理起来也不容易出错。
7、整体服务才能及交流解决问题的时效上。要看你追求的第三方海外仓是否服务时效高,交流容易,通常只有客服QQ的海外仓在处置问题的时效上会慢很多,如果一个海外仓服务团队能把对接电话或者微信直接给你的会高效很多,笔者碰到一个客户同时应用我们的仓库和另外一家海外仓的服务,有次他们2票货发错给对调了,导致原来到迅蜂美国仓的需要紧迫发出的货到了其他的仓库,然后发另外一个仓库的货到了迅蜂仓。在处置问题上,我们迅蜂物联因为电话和仓库及时跟进,一天之内就解决,然后客户的另外一家服务仓库因为只有QQ客服在处置时效上会慢了整整半个星期。
8、费用问题。做生意,更讲究的就是利润。如果我们应用海外仓并没有给我们带来多大的利润,那么我们就要思考这样做值不值得,毕竟我们需要投入不少的资金进去。如果不能为公司挣钱,那就是耍流氓。所以在拿到服务商的报价之后,我们要尽可能的将费用盘算了解。这样算下来之后,我们也能够了解的知道如果应用海外仓,我们可以得到多大的优势,这也会直接影响我们的定价策略。
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