这些电商思维决议你的店铺销量！六个准则化公认的思维方法分析-ESG跨境

今天跟大家谈一谈电商运营流程中的一个关键组成部分就是思维模式，很多思维你如果达不上，毋庸置疑你的店铺的等级或者销量也上不去的，因为思维真的决议高度！

在实际电商运营工作中，思维方法是很关键的。好的思维方法不但对于实际运营工作非常有帮助，对一个运营人的成长也至关关键。

下面给大家介绍一下，关于电商的六个准则化公认的思维方法，没有思维永远是浅谈！

1、过程化思维

过程化思维。就是推敲问题时，先明确主干，再寻找枝叶。换句话说，决议一件事成果好坏取决于几个重要环节，而大批的小事件或行动决议重要环节的好坏，在做一件事时，先找出重要环节，有利于梳理思路，把握主次。

在我们实际工作中，很多事情都可以通过过程化思维来帮我们梳理思路。可以通过一个用户在产品上的完全应用过程去判定我们可以在那些环节高低工夫；可以通过画出一个运营活动的过程图去罗列各个环节应当做的事，应当分配的资源，应当监测的数据等等。

高效的企业和团队，都树立在优良的过程之上，过程思维是现代企业引导人必修的一项核心才能。许多运营者，拿到问题就事论事，头痛医头脚痛医脚，每天忙得不可开交，事情还没有理顺。厉害的运营者，拿到问题会先梳理过程，将问题分解为一个个的节点，每个节点需要那些资源和交流，先兼顾清晰，然后匹配资源达成一个个节点的目的。

高手运营会分析业务过程和逻辑，推演出一系列过程模板，用过程指点团队高效协同。如果你发觉一个运营，不是这里出问题，就是那里有破绽，必定是过程不清晰。过程还能指点运营分析活动后果，一个看似完善的活动，如果某节点有断层，那就是一个失败的活动。这就是为什么有些运营拍脑袋定计划，后来执行后果不佳互相扯皮拉钩。

曾经听过的一句更有道理的话：过程避免意外，至今让我影响深入，也一直受用！

2、三角对标思维

三角对标思维对于开展很多项目性的工作非常有帮助。因为在运营工作中，有时候会遇到某项工作不知如何下手的情形。这个时候我们不必急于下手去制订计划，而是运用三角对标思维，去看看同行通常是怎么做的，自己产品本来是怎么处置的，以及用户预期是怎样的。这样可以很大水平上确保自己做的事情有章可循，并且不会做偏。

三角对标还有一层意思就是我们可以借鉴各个行业，各个产品优良的创意，并且用到自己的工作中，正如毕加索所言：优良的艺术家模拟，伟大的艺术家剽窃。因此，要去关注、去学习其他优良的案例。

很多时候，同行之间的信息都是公开的，你看了别人listing，别人也可以看到你的主页，产品详情，所以别人既是对手也可能是队友！

3、数据化思维

任何事情，当我们找到权衡准则后，这件事情的难度就大大下降了。做运营，也需要找到权衡运营后果好坏的准则。数据，就是很好的权衡方法。运营离不开数据，数据不仅可认为运营提供权衡准则，还可认为运营提供决策支撑。

数据化思维就是树立自己的数据运营系统，知道不同数据之间的关系，学会用数据进行分析。另外，在数据分析的流程中，可能会有一些意想不到的收获，数据之间有很多有趣的关联。我们可以通过这些数据对我们的运营工作、我们产品的用户有更清晰地认识。

数据化我就不用多介绍多少了，从第一步选品我们就应当是做好数据调研的，因为数据不会说谎，包含流量进来后的转化率也要看数据！

数据分析是电商运营更基本的一项技巧，及格的运营必定是数据驱动运营，而非运营驱动数据。运营树立在客观数据之上，感到是不靠谱的，数据才是真实的。高手运营从宏观到微观、从全局到局部，做数据维度的逐级拆分，以构造化思维来做运营数据的全面的、体系性的分析。比如发觉出售降低，那就拆分是流量、转化率还是客单价产生了变更，根据做相应策略优化。

4、总结归纳思维

有人说，运营就是一个筐，什么都可以往里装。的确，运营做的事很杂，会遇到各种各样的问题，但如果总结起来，很多问题同属一类。这样，运用好总结归纳思维，在我们遇到一个坑的时候，就可以在下次规避掉相似的问题。并且，对一些反复性工作进行总结，形陈规范，还可以提高我们的工作效力。

另外，在做运营的流程中，也可以将自己的一些工作整理成经验。比如整理出专题策划过程、运营手册等等，这可以便利今后运营工作的开展，提高工作效力。

5、计划思维

凡事预则立，不预则废。对运营应当有计划，有短期计划，也要有长期计划。

在年末的时候，我们一般会制订新一年的工作目的和计划，但这里的目的和计划会对比大，不够接地气，所以还需要将这些目的和计划落实到实际工作中。另外在每个月月末的时候，还会制订下个月的运营计划表，这个相对于年度计划就细化了很多，细化到具体通过那些方法完成那些事情。更后，还有周计划，周计划是给自己设定具体的工作排期，推进工作进展。

做好运营工作，仅仅有思维方法还是不够的，还要有强执行力，并且会即时反馈，后面两者也是不可或缺的。所以，成为一个优质的运营不是一件简单的事，在工作中要多推敲、多思考、多解决，遇到问题要抱有良好的心态去面对和处置，日常有空闲的时候多学习，不断升级自己的思维方法，这样才会不停进步，不停成长。

6、用户思维

用户思维是互联网思维的核心，更是电商运营者的引导思维。首先，今天我们处在产品多余的年代，用户对产品有更多的选择性。传统的厂商主导改变为互联网时期的用户主导。所以运营者必需从产品设计、研发、出现、价钱、交流和服务全部价值链的各个环节，树立起“以用户为中心”的文化，让用户参与，给用户体验，带着用户玩。冷冰冰的上架促销式运营，只会被用户摈弃。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。