要知道目前各大跨境电商平台的流量分配都更加倾向于本地店铺,所以越来越多的卖家都想参加到本地店铺的行列,那么跨境电商怎么做本地店铺呢?下面小编就来教大家一些技巧,快来了解了解...
要知道目前各大跨境电商平台的流量分配都更加倾向于本地店铺,所以越来越多的卖家都想参加到本地店铺的行列,那么跨境电商怎么做本地店铺呢?下面小编就来教大家一些技巧,快来了解了解吧!
一、跨境做本地店铺如何开展运营?
1.了解当地消费习惯
这一点是十分关键的,我们在选品流程中,也可以依据当地的习惯来选,比如畅销什么产品,我们就可以卖什么产品,那么消费习惯可以从那些方面去了解呢?人们的爱好、宗教禁忌、以及各种本地节日其实都是可以的。
2.知道类目营销规则
跨境卖家,由于物流运输安全问题,每个类目都有部分产品是禁售,而本地卖家却不禁售。这些跨境卖家无法做的,本地卖家则可以好好做,不必担忧来自海外商品的低价竞争。比如3C中的充电宝、台湾站点中的蓝牙产品,化装品中的液体等。
3.坚持高时效的物流
东南亚跨境卖家将产品送到买家手中速度更快也得一周台湾5-7天,但大多数都会超过十天之久,而本土卖家一般只需要3-5天就可以完成。像国内网购一样,很多买家还是爱好能够早点收货。这一点是本土卖家得天独厚的地理优点。
4.应用本地语言交流
印度尼西亚、泰国、越南、菲律宾都是一些小语种 ,菲律宾虽然英文无障碍,不过发觉他们也更爱好用菲律宾语。针对小语种 ,跨境卖家不必定往往都能到达无障碍交流吧,这决议了回复率只能合格,无法坚持高回复率。依据一个大卖的分享,客服回复率坚持在98%以上,会获得更多的流量。本土卖家这一点就不用担忧。
5.联合本地的社交媒体
东南亚大多数人应用社交媒体也是Facebook、Ins和Line,这虽然多数跨境卖家知道,但并不便利应用,本土卖家基本可以随时应用,利用好社交媒体宣传也肯定比跨境卖家便利。可以联合自己的产品和店铺去宣传,这一点就像国内抖音对比带货一样。
二、跨境做本地店铺有何注意事项:
上面的这些在店铺的基本运营中是必需要做到的,或者说心里有这个目的。还有一些在店铺运营或者交流上的小技巧,也给大家说一下。
首先尽量不要自动告诉消费者你是跨境店铺,换位推敲假设你是消费者肯定也更希望买本地店的产品,尽量早拿到心仪的产品;也有很多买家不会特意的去区分跨境店铺和海外店铺,选好产品就直接下单了,如果你告知人家你是跨境店铺,可能就会下降店内的订单量;
其次不管是有货源还是无货源,以后的店铺肯定是往做大做强的目的去的,而大型店铺对货源库存有必定的要求,平台现在也勉励大家尝试树立自己的海外仓,当然这是一项重担,也不是一时半会就能做起来的,不过可以提前做预备,储备更多的资源。
然后对于本土店铺来说,他存在一个劣势,就是在货源的厚实水平上来说不如国内,即使通过1688进货,也并不能赶上我们在国内直接拿货,成本也没有我们低,有精神的卖家可以抓住此点,和本土店铺拉开大差距,从数目和格式上取胜。
其实无论是本土店铺还是海外店铺,各有各的优点劣势,我们要推敲的不是让哪种店铺好做,而是你能能否抓住你正在做的店铺的优点,并且将其不断放大,这样你的跨境电商之路能力走的更加长远!
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