外贸客户管理软件有那些类型？-ESG跨境

随着跨境外贸行业的飞速发展，近年来外贸客户管理软件的发展也越来越快，现在做外贸和以前不太一样，阿里、环球等传统推广渠道已经不能带来更优质的客户来自，市场在不断变更，企业也要跟着进步。许许多多企业开端思考新的渠道，外贸管理软件成为 选择，那么外贸客户管理软件的类型有那些呢？下面就随小编一起来了解一下吧！

1.ERP型外贸客户管理软件

一般以增强出售管理、避免客户流失、全过程参与到企业供给链中为特征。好处是更直接的满足公司老板的要求，而且实现了ERP的功能。弊端是没有以客户管理和出售人员为核心，且体系做的越大，问题越多，一旦涉及到供给链，很难做成精品国内ERP专业企业也没有做的太好，国外ERP企业的本土化做的不好，而且价钱昂扬。

2.客户开发型客户管理软件

以分析客户数据为卖点，帮助用户更好的找到客户。好处自然是更好的解决客户来自的问题，直击外贸企业的痛点。弊端是这只是搜索引擎、数据公司业务的一个借用，并不是CRM的实质。只解决获客的问题，没有抓住管理客户的本源。应用的初期后果显著，等完成相关客户的搜索以后，增长的新客户就有限了。

3.社交型客户管理软件

通过接入社交平台，管理跟客户的社来往来，作为国际社交的一个窗口。好处是解决了国内外贸企业跟客户沟通的障碍。弊端是，功能单一，而且机械化的社交可能并不能拉近与客户的距离。

很少有外贸客户管理软件是单一的上述类型，更多的是融会上述类型的功能，同时各有着重。客户管理、报价、订单管理是CRM的核心功能，其他功能应该服务于这一功能。如果是想实现客户管理以及邮件管理、出售管理、开发客户、打国际电话这一块，推荐你应用ESG跨境电商，拥有高效体系研发技术，沉淀大批跨境电商客户，专属解决计划迅速实行落地，成熟稳固的独立安排体系，不但稳固安全，性价比超同行30%，点击图片注册，还可以免费体验体系哦！

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