海外仓:指卖家在国外设立的仓储服务设施,是一种以跨境电商为服务对象、以仓储为核心、并提供中转、仓储、配送等服务的第三方国际物流模式。“海外仓”是在跨境物流发展流程中逐步发展...
海外仓:指卖家在国外设立的仓储服务设施,是一种以跨境电商为服务对象、以仓储为核心、并提供中转、仓储、配送等服务的第三方国际物流模式。“海外仓”是在跨境物流发展流程中逐步发展起来的一种物流模式,它能够快速获得宽大跨境卖家的青睐,必定具有自己的优点与特色。
一、好处:
1.减少卖家的物流费用。
运输到海外仓,尤其是来自目标 仓库,物流成本比从国内运输要低得多。比如,用DHL物流把一公斤货物从国内运到美国,卖家要花上一百多元,而同样的货物从美国仓库发到买家手中只需三十多块,成本下降了近4倍。
2.物流时效更快。
卖家预先备有目标国外仓库,等消费者下订单后,便可直接从海外仓发货。主干运输、清关、报关过程在买家下单之前就完成,消费者只需等更后一个流程就可以完成,极大地缩短了配送时间,加速了物流的实效性,进一步了买家的购置体验。
3.增长对产品的接触。
在eBay平台上,参加FBW和FBS出售模式的跨境卖家,可以在发表商品时贴上“当日自提”标签,进一步了这类商品的曝光量,进一步了买家的购置愿望,有助于进一步卖家的GMV。
4.进一步顾客满意度。
因为在购物之前买不到商品,消费者选择买不买,都是从出售者对该产品的宣传中选择。许多出售商都会有选择地向消费者展现该产品的更佳一面。
此外,在跨境长距离运输中,易产生货物破坏、错发等情形。所以,并非所有的消费者对购置的产品都很满意,经常会有退货、换货、重发等问题。通过对海外仓进行调整,极大地勤俭了物流时间,缩短了处置时间,博得了卖家的青睐。
二、不足之处:
海外仓的增多不仅代表了海外仓业务的兴旺要求,也意味着海外仓的发展进入了高度竞争阶段。
因为迅速扩大,海外仓的问题也逐渐突出。当前,市场上有许多第三方海外仓面临着库内操作管理不足的问题。
卖家对其提出更频繁的投诉是:
①客户服务反响迟缓,遇到问题无法及时交流。
②货物达到目标 ,入库上架时间较长,特殊是在遇到备货旺季时,期待货物入库处置的货物排成长龙。
③库存数据可能不精确地反馈。
④购置者下订单后,仓库中货物发错等问题也频繁涌现。
以上就是和跨境卖家分享的海外仓的好处和弊端,希望对卖家有帮助,卖家要依据自身的实际合理的选择合适的物流,这样店铺能力长久的发展下去。
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