欧美的买家偏好分析-ESG跨境

更近，商务体验管理平台Salsify发表了一项新的买家研讨结果，调查了英国、德国、法国和美国近5000名买家的消费偏好。买家对产品详情页面的要求相对较高，各国之间也存在一些显著分别。

数据表明，近一半的网上购物买家会因为粗糙的产品页面而废弃购置，供给链问题。特定的消费渠道在买家影响因素中占领次要位置。依据报告，在美国，如果46%的买家在产品页面上找不到产品的详细信息，他们就不会购置。此外，30%的人说，如果产品图片缺失或质量低，他们就不会购置。

这意味着优化产品Listing，通过品牌页面提供买家想要的信息将至关关键。

报告的其他发觉还包含：

1、品牌信赖度超过迅速,优惠运输服务

45%的买家表现，如果相似的产品来自他们信赖的品牌，他们愿意为他们支付更高的价钱，而去年只有30%的买家愿意。然而，只有30%的人会支付更高的免运费和迅速送货价钱。

2、全渠道购物兴起

在过去一年半的网上购物数目激增后，买家将在明年同时在店铺和网 问和购置。68%的买家表现他们将在店铺购置，56%的同一群体表现他们也将通过购物网站在线购置。

3、供给链困境依然存在

在过去的三个月里，73%的买家表现，他们受到了运输、供给或人员配置造成的缺乏或耽搁。

4、社交平台已成为家长的主要购物渠道

去年，一半的父母（53%）直接在社交媒体渠道购置东西，而只有25%的非父母直接购置。

报告还指出，到去年底，40%的美国人受到供给链缺乏的影响，而只有19%的法国买家。英国和德国买家的影响也很小，差异为28%和29%。在每个 ，大多数买家说他们选择自己的品牌产品是因为价钱低廉。但在美国，37%的受访者爱好零售商的品牌，8%的英国人。13%的德国人和14%的法国人说他们爱好第三方零售品牌。

此外，26%的法国人表现，明年更有可能直接在品牌网站上购置。相比之下，19%的英国人.德国人有15%.美国人只有13%。

以上是欧美 的市场分析，希望对各位跨境卖家有所帮助。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。