外贸卖家圣诞节怎么维护客户-ESG跨境

圣诞节是对于外贸卖家来说，是不可疏忽的旺季，也是外贸人员年底更后一个劳碌的日子。外贸人员应当如何抓住更后的商机？

圣诞节前是催促订单的好机会，不仅关系到年底能否收到一波订单，还关系到明年客户的采购计划能否带头。毕竟圣诞节过后，新年、情人节、回生节等节日也会到来。

此时，外贸人员应擅长与客户交流，提示客户圣诞工厂会很忙，国内春节即将到来，也要预备；同时，由于季节变更等因素，春夏商品正在预备中，生产期已满，订单越早，订单越快，给买家紧张，增进订单。

此外，圣诞节对一些外国客户来说也很关键，所以很容易给客户留下好印象，博得客户的青睐。

送礼物看似简单，但实际上需要很多尽力。当然，礼物的选择没有统一的准则，重要在于顾客是否感兴致，是否爱好。这些也是基于新老客户的跟进和维护，以及他们对客户的懂得。如果你不了解对方的偏好，选择具有民族特色的手工艺品更安全，如面部化装品、书画、风筝、印章、筷子等。

接下来，将推荐外贸卖家一些合适外贸客户礼品，供卖家们参考。

1.中国风漆器彩绘首饰盒。

女顾客会非常爱好一个精细美丽的珠宝盒！

实用对象：女性客户或男性客户配偶。

搜索重要词:中式、复古、珠宝盒、漆器。

2.熊猫周围。

外国顾客爱好滚滚，爱屋及乌，连熊猫都很讨喜。

实用对象:男女客户均可/客户儿童。

搜索重要词:熊猫、娃娃、手套、围巾。

3.故宫文化创意。

近年来，故宫的文化创意非常好，也非常合适顾客。

实用对象:男女客户均可。

搜索重要词:故宫、文化创意。

4.剪纸等手工艺品。

剪纸、皮影等，剪纸、皮影等手工艺品可作为装潢画送给顾客。

实用对象:男女客户均可。

搜索重要词:剪纸、皮影、手工。

5.生肖饰品。

一些外国小伙伴对生肖文化有所了解，如果了解客户的生肖，也可以送相应的装潢品。

实用对象:男女客户均可。

搜索重要词:生肖、饰品、娃娃。

6.围巾。

丝绸或刺绣围巾很受女性顾客的欢迎。

实用对象：女性客户或男性客户配偶。

搜索重要词:丝绸、刺绣、围巾。

7.中式茶具。

如果顾客爱好喝茶，可以带上茶，和茶具一起送。

实用对象:男女客户均可。

搜索重要词:茶具、陶瓷、墨水。

8.中国风京剧捐人。

有些顾客非常爱好京剧文化，可以送到相应的周边地域。

实用对象:男女客户均可。

搜索重要词:京剧，丝人。

此外，还可以送一些商务礼品，一是体现适用价值，二是展现自己公司的文化内涵。

更后，在预备流程中，外贸卖家要意识到礼物只是保持客户的一种方法，更关键的是做好专业、详细的外贸服务。希望上述内容对卖家有帮助。

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