小红书跨境电商运营模式？小红书运营模式分析-ESG跨境

小红书是一个购物分享社区，以内容运营为主;短短几年成为全球更大的消费类口碑库和社区电商平台，小红书目前提供出境购物信息、分享购物要求和心得的平台，下面小编就为大家来介绍一下小红书运营模式。

境外购物的“知乎”

小红书的产品定位是：一年提供出境购物信息、分享购物要求和心得的平台，搜集各地达人心得，为出境购物喜好者提供详细购置攻略。其中包含不同 的退税打折信息、品牌特色商品推荐、购物场合、地图索引和当地适用信息。其中的攻略与购物笔记两部分，即互补，又互有分别。

小红书更先上线的攻略，是找当地购物达人编写、制造出来的PDF文档。用户可以通过PC端与IOS平台下载离线浏览，便于用户通过手机、ipad随身携带，也可以被打印出来。

小红书在2013年首次在市场上推出第一款产品“小红书出境购物攻略”app，在苹果使用商店上线三个月后，其下载量达数十万。第二款产品“社区性质的购物笔记”于13年上线，2014年，小红书宣布完成A轮融资。

小红书APP的电商平台目前采取的是海外直邮模式和保税区发货模式，与海外品牌商或代理商合作，其有效避免了假货流入，而这样的供给链模式也有效的帮助消费者平摊跨境物流费用并节俭物流时间。小红书采用的自营仓模式是由自身团队来运营，在保证商品品质的同时也节俭了发货时间。这样的自营跨境电商模式让消费者既节俭了资金也购置了正品保障的货品，增长了消费者的信赖度和忠实度。

小红书是靠着用户吸引用户的“种草式”营销模式赖以发展，而在更初的推广期间，小红书是靠着口碑宣传来扩展在用户间的影响力。如果消费者想买一支口红，但是又无法在类似产品中找到更合适自己的产品，那么，可能就会有小伙伴或家人向其推荐小红书，而从未应用过小红书的消费者们就会成为小红书的新用户，并且在社区中成功“种草”后，种草的消费者还会被转化为小红书电商平台的消费者，这就是小红书的口碑营销。而小红书的核心竞争优点就是用户间的口碑宣传，消费者对消费者这样直接有效的流传，使其更具真实性，也是小红书在同业间相对其他竞争者无法比拟的优点。

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