物流作为跨境业务更主要的费用支出,成为了成本控制的主要突破口,很多跨境卖家为了能勤俭物流成本,下降物流运送时间,都会选择海外仓这种物流模式,那么海外仓有何特征呢?下面小编就...
物流作为跨境业务更主要的费用支出,成为了成本控制的主要突破口,很多跨境卖家为了能勤俭物流成本,下降物流运送时间,都会选择“海外仓”这种物流模式,那么海外仓有何特征呢?下面小编就来为大家详细刨析,感兴致的朋友快来了解了解吧!
目前海外仓主要有3种,亚马逊FBA、第三方海外仓、自建海外仓,各自的特征都不尽相同,下面小编就一一为大家解答:
一、亚马逊FBA
小编在查看了相关数据了解到,早在2016年,亚马逊FBA为全球卖家配送超过20亿件商品,应用FBA服务的全球活跃卖家数目增加70%以上。而在美国之外,FBA配送的商品数目增加了80%以上。
亚马逊FBAFulfillmentByAmazon是由亚马逊提供的包含仓储、拣货打包、派送、收款、客服与退货处置的一条龙式物流服务。作为世界上更大的在线零售商,亚马逊在美国的菲尼克斯,其更大的仓库有28个足球场大小。
从各个维度来视察,发觉FBA的优点有以下几个方面:
1.进一步Listing产品页面排名,帮助卖家成为特色卖家和掠夺购物车,进一步客户的信赖度,进一步出售额;2.多年厚实的物流经验,仓库遍布全世界,智能化管理2012年收购机器人制作公司KivaSystems;3.仓库大多靠近机场,配送时效快;4.亚马逊专业客服,可以进一步用户体验;5.抹掉由物流引起的差评纠纷。
依据亚马逊的服务条款,卖家应用FBA,买家留下了不利于FBA物流方面的负面评价,则亚马逊拥有全权清除这个负面评价的权力。比如:“应用FBA发货造成耽搁”,“应用FBA包装有挤压破损”,这些负面评论亚马逊有 的权力立即删除。
而FBA也不是尽善尽美的,其劣势主要表示在几个方面:
1.一般来说费用比国内发货稍微偏高,但是也要看产品重量特殊是第三方平台的FBA发货;2.客服不到位,灵巧性差FBA却只能用英文和客户交流,而且用邮件交流回复不会向第三方海外仓客服那么及时;3.如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库;4.退货地址只支撑美国如果卖家是做美国站点的FBA。
二、第三方海外仓
“跨境电商”作为要点被格外提出来,同时被提及的还有“海外仓”:“要勉励商业模式创新,扩展跨境电子商务试点,支撑企业建设一批出口产品‘海外仓’,增进外贸综合服务企业发展。”
了解到,海外仓是指企业依照一般贸易方法,将货物批量出口到境外仓库,实现本地出售,本地配送的跨国物流形式。
跨境电商卖家与第三方“海外仓”的合作方法有两种:租用和合作建设。租用方法会存在操作费用、物流费用、仓储费用;合作建设则只发生物流费用。
相比亚马逊的FBA来说,海外仓的很多问题与客户的交流是对比及时,在清关方面也可以提供收件人和代交关税,而且价钱比起FBA也是优惠很多。
综合来看,第三方海外仓的优点主要有以下几点:
1、有助于进一步单件商品利润率。eBay数据显示,存储在海外仓中的商品平均售价比直邮的同类商品高30%;2、稳固的供给链有助于增长商品销量。在同类商品种,从海外仓发货的商品出售量平均是从中国本土直接发货的商品销量的3.4倍;3、海外仓采用的集中运输模式突破了商品重量、体积和价钱的限制有助于扩展出售品类;4、海外仓所采用的集中海运方法大幅下降了单件商品的平均运费,尤其在商品重量大于400克时,采取海外仓的费用优点更为显著。这就有效下降了物流管理成本。5、稳固的销量、更多更好的买家反馈将提高卖家的账号表示。eBay数据显示,应用海外仓可以使卖家的物流好评率提高30%。
但第三方海外仓也存在缺点,如存货量预测不准可能会导致货物滞销;货物追踪如果存在差漏会导致损失;而海外仓服务商本身要做本土化服务和团队管理也是一大难题,这也会影响到卖家的服务要求。
但从出口形势来看,海外仓的要求越来越显著,而且很多卖家开端呼吁提供更多如加工、金融、客服等海外仓增值服务。
三、自建海外仓
对于未来出口电商的海外仓趋势,大卖家纵腾网络副总经理陈华辉曾向泄漏,未来,大卖家会选择定制仓,中小卖家会选择第三方海外仓,而超大型卖家都会布局海外自建仓。
自建仓即是卖家自己解决海外树立公司、仓库、通关、报税、物流配送等一系列问题。
自建海外仓更大的优点就是灵巧,公司可自己掌控体系操作和管理;但自建海外仓的风险和成本也会更高,海外仓涉及的关务、法务、税务等问题都对比复杂,另外,如果体量不大,没有范围优点,很难拿到好的当地配送价钱。“现在的第三方仓储的收费很廉价了,利润空间在减小,对于自建仓的优点又减小了。”第三方物流公司自建海外仓越来越容易,很多物流公司应用麦哲伦科技提供海外仓系迅速开展海外仓业务,找当地仓储公司合作或租赁仓储自己运营。
自建海外仓更大的问题在于管理不同文化的员工。但因距离远、文化分别大,管理也成了更大的难题。对于国外团队和国内团队,要采取完整当地化的管理手段和管理思路。国外员工很重视生计质量,也更直接谈钱和福利。
因此,去深刻了解当地的文化和遇到的问题,发觉痛点和难点,再回到国内与高层汇报交流,再做战略决策。
这三种海外仓的方法各有优劣,处在不同阶段的卖家有着不同的要求,具体如何去选择,还需要卖家先进行调研和考核,更终依据自身的实际情形做出断定哦。
ESG跨境电商解决计划,专为企业提供跨境电商平台开发、跨境电商网站建设服务,支撑直邮/保税模式、智能清关盘算关税、灵巧切换多种国际语言、对接主流国际支付,如果大家有这方面的要求,欢迎前来咨询了解!
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
二维码加载中...
使用微信扫一扫登录
使用账号密码登录
平台顾问
微信扫一扫
马上联系在线顾问
小程序
ESG跨境小程序
手机入驻更便捷
返回顶部