全部外贸业务过程中的每一个细节都需要外贸业务人员能够精确、及时的和国外客户进行有效交流,只有这样能力确保每一笔外贸订单的高质量交付以及后续客户的连续返单。当无法提供客户想要...
全部外贸业务过程中的每一个细节都需要外贸业务人员能够精确、及时的和国外客户进行有效交流,只有这样能力确保每一笔外贸订单的高质量交付以及后续客户的连续返单。当无法提供客户想要的产品时,应该如何回复呢?
DearMr.
Thankyouforyourenquiryof12March.Weappreciateyoureffortsinmarketingourproductsandregretverymuchthatweareunabletosupplythedesiredgoodsduetoexcessivedemand.
Wewould,however,liketotakethisopportunitytoofferthefollowingmaterialasaclosesubstitute:
Cate5,US$_permeterFOBShanghai,includingyourcommission2%.Pleasevisitourcatalogathttp://www.xxx.comformoreinfonmationonthisitem.Ifyoufindtheproductacceptable,pleaseemailusassoonaspossible.
Sincerely,
xxx
以上就是无法提供客户想要的产品时的邮件回复,希望对您有帮助。
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