跨境电商精致化运营操作指南-ESG跨境

经过多年的发展和洗礼，跨境电子商务逐渐进入准则化。由于平台流量稳固，买家数目基本稳固，卖家不断进入，成熟、简单、粗糙的分销模式和出售模式加剧了竞争。各种成本都在增长。许多卖家忙了一年，交付了很多货物。更后，他们会计利润，发觉产出和投资相当甚至亏损。为了应对新的市场环境，要实现利润增加，就必需转变经营策略，精致化经营。打造爆款是长久之路。

大家都知道利润:

利润=出售-成本。

出售=流量*转化率*客户单价。

从这两个公式可以明白精致操作的目的，增长出售额，下降成本。

1.下降成本。

显然，在跨境电子商务运营中，节俭的成本比赚取的收入更容易获得利润，但并不简单。

成本精致化控制是跨境电子商务精致化运营的关键关注对象，但由于成本构成繁琐、分摊逻辑不同、网站多、门店多、账户多、成本因素多，不同平台的成本因素不同，导致财务会计周期长、劳动失误率大，通常账单会计只是一般，成本支出不好，往往导致操作疏忽和决策滞后。

物流成本占总出售额的三分之一，其中5%可以通过管理优化转化为利润，每个订单可以依据不同的目标地和发货仓库进行更好的选择。

如果你的年出售额是1000万-1亿元，通过管理优化，大多数跨境卖家可以节俭50-500万元，也就是说，每年可以创造50-500万元的利润。

盛图跨境电子商务ERP可以依据不同 和地域的订单主动收集综合商品成本。不同的仓库操作规则，依据及时运费分析消费者的收货地址，盘算更好的物流模式，使商品更快。廉价的方法交付给消费者，不仅进一步了消费者的购物体验，而且大大节俭了物流成本，真正实现了成本的精致管理。

2.增长出售额。

通过公式可以看出，出售额的增加需要在流量和转化率高低工夫，做到操作精致化。

1）流量

引流是跨境电子商务运营的永恒问题。毫无疑问，流量越多，在必定转化率的基本上，交易量越多，利润越多，这是每个跨境卖家都盼望的场景。

盛图跨境电商ERP商品流量分析板块可查询近3天.7天.15天.甚至31天的商品流量.销量.转化率关系图，通过对数据的控制，清晰了解商品状况，制订相应的运营策略。

比如：

流量上升，转化率稳固或进一步，需要坚持评分稳固，不断优化Listing和广告；

流量上升，转化率降低，需要调整广告策略，避免低质量的流量冲击转化率；

相反，流量的降低增长了销量，这表明市场对产品的接收度很好。这可能是产品排名的降低，导致没有更多的流量进入线路。此时，有必要联合类别和重要词排名进行诊断，并在明确后增长广告投资。

只有了解自己的经营状态，能力进行有针对性的优化，制订吸引更多流量进线的策略。

2）转化率

当流量进入网站时，转化率高，订单越多，电子商务平台将优先思考转化率高的商品，竞价排名将越来越低，形成良性循环。

了解自己的产品，明白产品受众和应用场景，通过重要词和广告筛选目的客户，确保流量精确性，做好Listing展现，了解地告知消费者产品是谁在什么场景中应用的，消费者为什么要选择你，并联合运营技巧协助转型，如黄金购物车、FBA、全额减少、Coupon优惠券、包装推广等。

及时回复客户邮件，优化售后服务，提高消费者购物体验。

了解客户售后原因，做有针对性的优化，帮助进一步转化率。

比如：

退款.退货较多，要思考产品本身是否存在问题，需要进一步产品质量。

或者描写与实物不符，是否存在夸张事实，推敲优化Listing的描写和展现。

更多的交换，是否存在物流问题，导致产品破坏，思考是否改换物流。

以上就是小编整理的跨境电商精致化运营操作指南，希望对你有所帮助。

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