电子商务的发展确切给我们的生计带来了极大的方便。个人跨境电子商务的前景非常辽阔,那么个人跨境电子商务应当做些什么呢?为什么个人跨境电子商务必需是一个独立站? 一、个人跨境电子...
电子商务的发展确切给我们的生计带来了极大的方便。个人跨境电子商务的前景非常辽阔,那么个人跨境电子商务应当做些什么呢?为什么个人跨境电子商务必需是一个独立站?
一、个人跨境电子商务应当做什么?
一是电商平台。目前,亚马逊平台范围更大,其次是eBay和快递。还有第三方平台和独立站。
二是物流,需要思考及时性、通关速度、运输成本、货物安全、反向退货便利等。
三是现金流,选择网上支付体系、信誉卡、借记卡或PayPal。
四是品牌,当我们每天在网上购物时,我们也会对信息的透明度和商品的及时性有很高的要求,因为网上购物是看不见摸不着的。对于跨境电子商务的买家来说,他们对商品的品牌和物流更生,情形也更加繁琐,因此他们会更加关注商业诚信和品牌。
在了解了如何做跨境电子商务之后,我们应当选择一个好的商业模式,是进入成熟的平台,如亚马逊、ebay和速卖通,还是采取独立站模式?
二、个人跨境电商推荐独立站模式:
依据Mobvista的分享,目前亚马逊平台范围更大,其次是ebay和速卖通。除了这些熟习的平台,我们还看到了其他第三方平台和独立站,说明独立站的空间很大。
首先,做一个独立的站,塑造一个品牌,同时进一步品牌的溢价空间。例如,Anker充电器之所以更贵,是因为在品牌沉淀的流程中,议价空间有着非常关键的体现。
其次,重视数据增值和用户授权的实现。许多亚马逊卖家都知道我们不知道我们的用户是谁,但作为一个独立站,用户信息掌握在他们自己手中。用户毕生价值(LTV)是权衡企业质量的关键指标。我们不希望用户购置一次就停止,而是希望他成为品牌的忠诚支撑者,多次购置。
更后,营销策略相对繁琐, 了企业的运营才能。独立站的两个更大的痛点是海外营销才能,另一个是网站的运营才能。页面的支付环节、跳出率或各环节的优化是否完全,以及全部团队的人员组成和团队人员的综合素质和才能,都对独立站的运营和营销提出了很大的考验。
简而言之,个人跨境电商仍具有企业跨境电商看不见的特征,海外买家将更加关注卖家的诚信,独立站是一种值得采取的模式。其次,产品细节页面的设计应更加详细和有吸引力,设计消费者问答细节,利用社交软件进一步产品好评率,更后利用海外流量平台迅速获取流量,通过物流及时性、安全信息透明、便利的售后服务留住买家。
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