如何讯问外贸客户对样品满意度?-ESG跨境

如何讯问外贸客户对样品满意度?

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样品寄走后,不仅要告诉客人寄样的时间,还要提供快递单号,以便客户在需要的时候查询。当然,己方也要时刻查询快递情形,何时签收。一旦签收,就需要及时跟进,了解情形,如样品是否满...

样品寄走后,不仅要告诉客人寄样的时间,还要提供快递单号,以便客户在需要的时候查询。当然,己方也要时刻查询快递情形,何时签收。一旦签收,就需要及时跟进,了解情形,如样品是否满意,哪里有缺点,哪里需要改良,是否需要重新打样,这样能力有的放矢,有针对性地进展下去。

一、邮件模板

DearClair,

Goodmorning!Haveyouenjoyedaniceweekend?

T'msurethatyou'reverybusyeveryMonday,andreallysorrytotroubleyouatthistime.Justfollowinguptocheckwhetheryoureceivedoursamples?Doeseverythingokay?

Ifanyquestions,pleasedonothesitatetocontactme.

Bestregards,

KerryHu

二、常用语句

1.I'mdesperatetogetyourapprovalforsamples.

我非常需要您对于样品的确认。

2.Welookforwardtoreceivingyourapprovalin3days.

我们希望3天内能收到您的确认。

3.TherearesomeminordetailsthatT'dliketocheckwithyou.

有些小问题我想跟您确认一下。

4.Hopeoursamplescouldmatchyourrequest.

希望我们的样品能到达贵方的要求。

5.Wewillsendyou1pcofsample,andkeeptheotheroneforourrecords.

我们会寄你一个样品,另外留一个在本公司。

希望上述关于样品满意度的内容能够帮助各位买家更好地追踪客户,高质量完成交易。


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