如何通过邮件交流了解外贸客户要求？-ESG跨境

在跟单的同时，需要经常与客户坚持互动，了解客户的其他要求，并告诉这个订单的进展情形，时刻让客户知道，你的业务进展到哪一步。“早请示，晚汇报”，在生意场上也是需要的。假设一张订单的周期是一个月，那每周一到两封邮件，跟客户坚持联系，肯定是需要的。

一、邮件模板

DearClair,

Howareyou？

Peryourcurrentorder,doyouhavesomeadditionalcomments？

We'renowdoingthemassproductionforgoods,andthecolorboxwithcartonswillbecompletednextWednesday.

Itwilltakeusroughly7daysforpackingandtesting.AndthefinalinspectiontimeisOKforusafter10days.Wouldyoulikeustodotheinternalinspectionforyou？Oraskthe3Tpartytotaketheresponsibility？

Bytheway,Iwouldliketorecommendyousomenewitems.Pleasecheckanothere-mailwithfullphotosanddescriptions.

Anyinterest,pleasekeepmeposted.Ihaveallsamplesonhand,andcouldsendthematanytime.

Ilookforwardtohearingfromyousoon.

Kindregards,irt

KerryHu

二、常用语句

1.YourorderKJ-520willbefinished15daysearlier.

您这边KJ-520的订单，会提早15天完成。

2.Hereattachedthephotosforsomeofournewproducts.

附上一些我们新产品的图片。

3.WouldyoulikeSGStotaketheresponsibilityforthefinalinspection？

请问您盘算请通标公司来负责更终验货么？

4.Wefoundaseriousproblem,andwouldliketodiscusswithyoubyphone.Areyoufreearound2p.m.thisafternooninBritishtime？

我们发觉一个严重的问题，希望跟您电话讨论一下。请问您今天下午两点有空么？

5.Doyouagreethatweshouldredothecolorbox？

请问您赞成我们重做彩盒么？

以上就是了解客户要求的外贸模板，希望能帮助各位买家更好地联系客户。

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