wish账户被暂停，如何申诉？-ESG跨境

Wish账户被暂停，如何申诉？还有机遇可以申诉吗？答案是肯定的，WISH用户提交一份详细具体的改良计划：

1、发生此问题的根源所在

2、将采用什么行为对根源问题作出补救

3、将采用什么行为以确保此类问题不再产生

内容描写的必定要具体详细，切实可行，才有更大的机遇申述成功，虽然几率不是很大，但是不申诉的话一点希望就没有了。

账户被暂停的主要原因和申诉办法：

一、高退款率导致wish账号被封的申诉办法

1、详细分析wish提供的几个违规的订单

包含了物流和问题；备货不足的情形；没有能够依照商定时间来及时的实行订单；

产品误导买家造成了买家退款（要如实描写产品、图片等）；产品质量不过关，买家退款。（卖家需要将产品质量进一步）

2、分析近几个月店铺所有退款的状态，找出原因。

3、如何解决或下降退款率：提高服务质量，找高质量的物流服务商、货源充分、不要以次充好。

4、检查一下错误，希望能和wish有更好的合作。

二、wish账号关联被暂停封号的申诉办法

所有店铺都会被暂停出售，Wish会给你发邮件处置。此时，你需要在申诉的时候向wish说明：解释了解有两个账号的原因，将今后的改良办法进行罗列，保证不会产生此类情形。更关键的是，明白你要保存哪个账号来持续运营。

三、产品侵权被被封号的申诉办法

1、如果卖家的产品有虚伪，需要下架侵权产品，重新作者产品信息。跟wish保证在后续的选品流程中，会严正认真看待相关政策，不会再刊登、出售可能涉及侵权的产品，诚信经营wish店铺。

2、如果你有真正的授权书，肯定就是OK的。如果没有的话，据说也有人PS一个全真的，这样你发上去，有百分之50的几率拿回来。

3、没有授权书也没法PS，你可以向wish说你的产品是外贸尾单，产品的质量是一样的，你找你的厂家提供一份证明，盖个章就可以。

以上就是wish申诉的方法，希望能够帮助您。

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