FacebookBM平台常见问题解答-ESG跨境

商业管理平台(BusinessManager)是跨境卖家通过Facebook进行海外营销更不可或缺的重要工具之一。下面来看看BM平台常见的问题解答。

1、由于账户被关闭，商务管理平台的部分功能有限吗？

在某些情形下，如果商务管理平台未经公司验证，则会导致部分功能有限，这并不必定意味着账户被关闭。

许多新开户的商务管理平台无法被公司验证，通常是因为账户太新，缺少足够的信息或记录，这不会影响广告设置和发表。然而，一些功能将受到限制，如无法共享像素或定制受众、无法浏览营销使用流程或邀请新用户参加商务管理平台等。

2、商务管理平台突然被关闭，是什么原因造成的？

商业管理平台被封的原因一般可归纳为以下三种情形：

双重验证未打开：这是更基本的保证程序，当体系检测到账户登录的风险时，将采用保护办法，如暂时关闭商务管理平台。

非法账户过多：当商务管理平台下的非法账户数目或非法账户发生的交付量到达必定比例时，账户将被关闭，并影响广告商的后续交付过程。

管理员个人账户风险高：管理员个人账户质量是决议商务管理平台风险的关键因素之一。当管理员个人账户处于高风险状况时，如缺少真实的互动行动或违背社区准则，可能会导致商务管理平台账户的关闭。

3、为什么商务管理平台账户已经公司验证，但仍不能邀请新用户？

此时，卖家需要思考商务管理平台账户是否处于高风险状况，如过去过多的非法记录、未完成双重验证或管理员Facebook个人账户风险高、被判定为虚伪账户等。在这些情形下，体系将限制添加新用户的功能。

如果卖家不能将卖家的账户授权给代理商的商务管理平台，卖家需要代理商在接收相关授权之前完成代理商的验证。

希望上述内容对您有帮助。

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