DTC就是直接面向买家的电商模式,随着DTC品牌范围的不断扩展,DTC品牌的可连续发展应牢记以下原则。 1、陪伴买家超出初始交易 虽然很少有进入者有壮大的财政资源来引导革命性的产品创新,但...
DTC就是直接面向买家的电商模式,随着DTC品牌范围的不断扩展,DTC品牌的可连续发展应牢记以下原则。
1、陪伴买家超出初始交易
虽然很少有进入者有壮大的财政资源来引导革命性的产品创新,但在现有卖家中具有无与伦比的过程创新优点。可以陪同买家跟进产品应用和售后体验。因为DTC不依附中间零售商,可以浏览买家信息,这样就可以直接与买家交谈。
DTC品牌的优点是在思考、评估、选择和体验产品时与买家交流。品牌应积极利用洞察力刺激创新,增强初始交易以外的价值链,并在每个可能的接触点提供满意度。
2、全渠道是关于增值,而不是下降成本
由于亚马逊、eBay、沃尔玛等第三方商业平台的笼罩面和方便性,DTC品牌以各种可能的方法涌入市场。这对成千上万只想出海盈利的小卖家和卖家来说是件好事。
解决买家差距的品牌渠道扩大应当是全渠道出售的真正目标。提供检讨、组装、维护或升级等关键的售前或售后服务是共生的,提高增进了DTC品牌的使命。必需细心思考全渠道扩大,这是增加战略的一部分,而不仅仅是通过扩展笼罩规模来减少CAC。
3、细心思考扩大
扩展产品线是增长订单范围和再次浏览买家的好办法。然而,许多品牌通常会制作,而不是首先确保核心价值主意是坚实的。因此,品牌必需当心扩大。虽然其中许多都是高质量的产品,但很少有人能通过核心品牌的核心品牌。更糟糕的是,一些可能会导致SKU激增,增长供给链成本。
如果管理得当,产品扩大将有助于进一步买家忠实度。品牌必需细心衡量潜在的增量收入和供给链成本。如果DTC品牌想要成功,市场必需足够大,以适应发表期后的核心产品及其直接扩大。
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