Wish仿品违规申诉难？生搬硬套模板行不通！-ESG跨境

从15年开端，Wish平台就出台了政策对平台的仿品进行坚决打击。平台会对涌现仿品的店铺进行罚款，同时下降店铺的流量曝光度。这对一个店铺的发展影响还是非常大的。如果卖家的店铺涌现仿品应当如何应对？是新手卖家需要掌握的技巧之一。

Wish平台中明白规定了禁售知名品牌仿品，与此同时，知名品牌图片、已注册的商标的团队标记、名人照片等等，都属于仿品侵权的领域。因此，卖家在选品以及上架产品时辨认仿品，规避仿品就显得十分必要了。卖家也可以在wish卖家平台的帮助菜单中去查看禁售品理由。

店铺中涌现仿品侵权问题时，会导致卖家有法律风险以及罚款风险。同时，如果国外的律师事务所侵权投诉，卖家会将店铺的货款冻结，并且使卖家承担昂扬的和解金。从而导致店铺无法正常运营甚至血本无归。

针对不算严重的仿品侵权行动，如果对方还会起诉，使平台为卖家提出警告，卖家需要及时将产品下架，并且向平台进行申诉，提出解决计划。申诉模板主要需要向平台说明涌现仿品的原因以及后续的解决计划，并且表现出整改的决心。

申诉信撰写程序：

1，提示平台显示我的账号XXX违规。

2，解释为什么会违规：解释的原因要给人合情合理的感到，尽量找不可控的外部原因，以及可以值得同情的内部原因（自己想，比如搬迁仓库、团队调整等，再比如大雨、大雪、失火等，但是一些理由被大家用多了也就没用了。）

3，如何改良：罗列具体的工作。写出一二三让人感到你要做的事情确切行之有效。切忌不要空话、套话，让客服认为是被敷衍。

4，追求谅解：你可以罗列你的店铺优良表示来追求这次违规的谅解，比如你的好评率很高，发货速度快等。

如果卖家店铺只上架了仿品，但并未出售，申诉同时也可以在平台发出的邮件规定时间内请律师应诉，从而避免法院对卖家的资金以及店铺冻结。如果卖家少量出售了仿品但数目未超过十个，可以请律师与对方何谈并签订和解协定扣款解冻。

如果涌现大批出售并且将访聘打造为店铺爆款的情形，卖家也可以与对方律师进行会谈，争夺和解，如果不行的话，卖家就需要承担高额的赔偿金。如果wish平台为卖家发送了邮件，其中有平台提供的申诉通道时，买家也可以进行申诉。

卖家在申诉流程当中要分析店铺是否出售仿品，如果没有出售仿品但被平台误判，卖家需要在申诉信当中说明情形并提供证据供审核人员甄别。如果卖家出售的产品有品牌授权但被认定为出售仿品时，卖家申诉需要向平台说明自身店铺为授权出售商。并将授权证明一同发送给平台。

涌现仿品违规的情形，卖家如果破罐破摔无疑是十分愚昧的，这会使得平台对卖家进行默认判决，永久制止卖家在平台上进行交易。希望以上内容能够帮助卖家在遇到仿品违规问题时起到参考。归根结底，卖家诚信经营才是正途。

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